保監(jiān)局對(duì)于投訴保險(xiǎn)公司該怎么處理

2025-08-17

保監(jiān)會(huì)以及它的派出機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)需要受理的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴組織開(kāi)始更深入的核查，會(huì)在投訴日起的60日內(nèi)做出決定并告知投訴人；如果情況比較復(fù)雜的話(huà)，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行延期處理（最多延期三十天）。保監(jiān)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)著要重視被保險(xiǎn)人的利益，對(duì)于那些故意拖欠債務(wù)不還的人，保監(jiān)會(huì)會(huì)進(jìn)一步的嚴(yán)格審查。 保監(jiān)局的存在意義 保監(jiān)局在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的地位可以參考銀監(jiān)會(huì)在銀行里的地位了，或者是***在證劵市場(chǎng)里的地位...

投訴保險(xiǎn)理賠員會(huì)有什么后果

2025-08-17

1、對(duì)客戶(hù)而言：客戶(hù)投訴了保險(xiǎn)理賠員，并不會(huì)產(chǎn)生什么不良后果，可能會(huì)有新的理賠員接替該理賠員的工作，盡快為用戶(hù)辦理理賠； 2、對(duì)保險(xiǎn)理賠員而言：該職工可能會(huì)通報(bào)批評(píng)或者是寫(xiě)檢討或者是處罰款，若情節(jié)惡劣的話(huà)，很有可能被公司辭退。情節(jié)十分惡劣的，那么很有可能被銀保監(jiān)會(huì)列入黑名單，之后再也不得從事保險(xiǎn)類(lèi)的工作。 保險(xiǎn)簡(jiǎn)介 在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代，家家戶(hù)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)是非常常見(jiàn)的事情了...