技術(shù)支持主要工作內(nèi)容(技術(shù)支持主要做什么)
2025-11-09
1、技術(shù)支持指對(duì)售前或售后產(chǎn)品跟客戶進(jìn)行的一個(gè)更為細(xì)致的溝通,主要是從事售前的廠地堪查、圖紙的查驗(yàn)、技術(shù)參數(shù)商洽(技術(shù)交底),指的是技術(shù)類更強(qiáng)的一些事,由受過(guò)高等教育或相關(guān)專業(yè)人去做能更好的為客戶提供服務(wù)并提高客戶滿意程度,促使客戶能同公司更好的合作,但不會(huì)涉及簽單或報(bào)價(jià)。 2、同時(shí)還會(huì)對(duì)售后人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)! 如果是相對(duì)來(lái)講技術(shù)類要求不是太高的情況下,售前技術(shù)支持和售后可以由一個(gè)人全做...
技術(shù)支持工程師是做什么的
2025-11-02
越來(lái)越多的產(chǎn)品需要一個(gè)售后的技術(shù)支持,比如IT行業(yè)的軟件,硬件,家電行業(yè)的電視機(jī),電冰箱,還有一些特殊的高新技術(shù)領(lǐng)域??梢赃@樣說(shuō),有沒(méi)有一個(gè)良好的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),成為當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 技術(shù)支持的工作是一項(xiàng)令人煩擾的工作,沒(méi)有足夠的耐心和自我犧牲的精神是做不來(lái)的。作為****行業(yè)的技術(shù)支持,我深深地感受到客戶的不同,對(duì)其進(jìn)行服務(wù)支持時(shí)所做的努力也就不同。如果公司推出的服務(wù)是24*7的...