車險的售后服務有哪些
2025-08-18
保險售后服務的三項基本內(nèi)容1保單保全服務所謂保全,就是讓保單在保險期間內(nèi)始終處于完備狀態(tài),能夠時刻體現(xiàn)客戶意愿,保證客戶利益的一種行為。對于客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續(xù)等,由于資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。1對客戶而言優(yōu)質(zhì)的售后服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心...
2025-08-18
保險售后服務的三項基本內(nèi)容1保單保全服務所謂保全,就是讓保單在保險期間內(nèi)始終處于完備狀態(tài),能夠時刻體現(xiàn)客戶意愿,保證客戶利益的一種行為。對于客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續(xù)等,由于資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。1對客戶而言優(yōu)質(zhì)的售后服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心...