車(chē)險(xiǎn)賠償案例分析

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

隨著汽車(chē)持有量的增多，汽車(chē)保險(xiǎn)也就成為了各大保險(xiǎn)種類(lèi)中發(fā)展不錯(cuò)的一個(gè)，現(xiàn)在有許多時(shí)候汽車(chē)保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的支柱產(chǎn)品。為了確保其在激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)中的決定性地位，保險(xiǎn)公司往往選擇盲目擴(kuò)張，忽視對(duì)索賠風(fēng)險(xiǎn)的管理。大量的理賠風(fēng)險(xiǎn)集中在該產(chǎn)品上，因此車(chē)險(xiǎn)理賠的風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。以下是小編為您整理的車(chē)險(xiǎn)理賠經(jīng)典案例，作為您的參考，歡迎閱讀！

典型的車(chē)險(xiǎn)理賠案例：一天早上，張先生開(kāi)著家里的轎車(chē)，一輛高速行駛的卡車(chē)橫穿馬路，為了躲避貨車(chē)，張先生不慎讓自己的身體掉進(jìn)路邊一個(gè)滿是泥的大坑里，汽車(chē)馬上熄火了。由于擔(dān)心發(fā)動(dòng)機(jī)出問(wèn)題，張先生沒(méi)有繼續(xù)發(fā)動(dòng)汽車(chē)。相反，他立即打電話給保險(xiǎn)公司，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)救援人員。保險(xiǎn)公司將車(chē)拖走后經(jīng)過(guò)檢測(cè)，得出結(jié)論果然不出張先生所料，是汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的某個(gè)部件出現(xiàn)問(wèn)題。但是，讓張先生困惑的是，保險(xiǎn)公司的理賠人員告訴張先生，本次故障保險(xiǎn)公司不予理賠。然而，張先生并沒(méi)有違反合同規(guī)定在水中啟動(dòng)事故車(chē)輛，為什么不能獲得理賠呢?

本次車(chē)險(xiǎn)理賠案例要告訴我們的是，保險(xiǎn)公司不予理賠的原因關(guān)鍵是張先生的車(chē)輛事故發(fā)生的時(shí)間不符合規(guī)定。保險(xiǎn)公司有明文規(guī)定，對(duì)于洪水和暴雨造成的車(chē)輛損失，保險(xiǎn)公司都會(huì)予以賠償。其中暴雨天氣的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)氣象部門(mén)的規(guī)定而制定的，并且需要相關(guān)證明。也就是24小時(shí)內(nèi)，降水超過(guò)50毫米為暴雨，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)則不屬于暴雨范疇也就不能獲得理賠。

但張先生所在的城市前幾天確實(shí)有大范圍連續(xù)暴雨。根據(jù)暴雨標(biāo)準(zhǔn)，索賠也可以得到解決。有什么問(wèn)題嗎？保險(xiǎn)公司理賠員進(jìn)一步解釋說(shuō)，理賠條件是暴雨發(fā)生時(shí)，也就是暴雨發(fā)生當(dāng)天，張先生出事后第二天暴雨停了，車(chē)輛問(wèn)題不是暴雨造成的，所以保險(xiǎn)公司不會(huì)理賠。