保險(xiǎn)常識(shí):運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨能用嗎

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨能用嗎？關(guān)于保險(xiǎn)這個(gè)問(wèn)題今天2022年09月18日中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)小編整理出相關(guān)問(wèn)題，一起看一下。

　　現(xiàn)在不管是年輕人、中年人還是老年人都會(huì)網(wǎng)購(gòu)，特別是年輕群體，是網(wǎng)購(gòu)的主力軍。雖然在網(wǎng)上購(gòu)物非常方便，但由于接觸不到實(shí)物，所以需要換貨的情況是有發(fā)生。那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨能用嗎？還不清楚的話(huà)一起來(lái)了解一下吧。

　　一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨能用嗎？

　　之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠，換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。大家在購(gòu)買(mǎi)商品前最好咨詢(xún)一下淘寶客服。如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)，想知道換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能不能賠，可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看，如果出險(xiǎn)了“換貨”這一選項(xiàng)，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付。

　　二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨如何理賠？

　　1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜，商家同意換貨后，在待收貨訂單中找到需要換貨的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)換貨服務(wù)。

　　2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址，并在淘寶上填入物流單號(hào)。

　　3、等待商家確認(rèn)收貨。

　　4、商家確認(rèn)收貨72小時(shí)之內(nèi)，承保公司會(huì)進(jìn)行審核，并核算買(mǎi)家的損失，會(huì)按照寄送商品兩地的物流首重費(fèi)用進(jìn)行賠償，會(huì)將理賠金直接達(dá)到買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)中。

　　注意：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在確認(rèn)收貨前才能用，買(mǎi)家一旦確認(rèn)收貨，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)立馬失效。