長春一汽醫(yī)保中心「長春市繁榮路一汽醫(yī)保服務(wù)大廳開通業(yè)務(wù)預(yù)約排隊服務(wù)」

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

醫(yī)保服務(wù)大廳是指提供醫(yī)療保險相關(guān)服務(wù)的機構(gòu)或場所。在該服務(wù)大廳內(nèi)，人們可以辦理醫(yī)?？ǖ纳觐I(lǐng)、掛失、補辦等手續(xù)，查詢醫(yī)保政策、繳費情況、醫(yī)保報銷等信息。此外，一些醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機構(gòu)也對接醫(yī)保服務(wù)大廳，為參保人提供更加便捷的醫(yī)保服務(wù)。

為進一步提升長春醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量，有效緩解窗口擁擠和堵塞情況，營造舒適有序的辦事環(huán)境。

2023年4月17日起，醫(yī)保網(wǎng)上預(yù)約排隊系統(tǒng)試運行，試點大廳為“繁榮路醫(yī)保服務(wù)大廳“和“一汽醫(yī)保服務(wù)大廳”。

長春醫(yī)保將根據(jù)實際運行情況進一步完善優(yōu)化系統(tǒng)，后續(xù)在寬城區(qū)、二道區(qū)、長春新區(qū)等政務(wù)服務(wù)中心相繼開通醫(yī)保網(wǎng)上預(yù)約功能。

前往繁榮路醫(yī)保服務(wù)大廳和一汽醫(yī)保服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的市民，可選擇到達大廳后，進行現(xiàn)場叫號排隊，也可以通過”長春醫(yī)保經(jīng)辦“微信小程序預(yù)約3天內(nèi)的網(wǎng)上預(yù)約號碼，網(wǎng)上

預(yù)約號碼將優(yōu)先于現(xiàn)場排隊號碼辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)使用注意事項

1.市民可通過網(wǎng)上預(yù)約排隊系統(tǒng)查詢兩個網(wǎng)點現(xiàn)場排隊情況，根據(jù)排隊人數(shù)合理選擇業(yè)務(wù)辦理大廳和時間；

2.預(yù)約成功的市民，需要在預(yù)約時段內(nèi)通過“長春醫(yī)保經(jīng)辦“微信小程序或者在現(xiàn)場排隊機通過輸入身份證號的方式進行取號，兩種取號方式排隊優(yōu)先級別相同。

3.未在預(yù)約時段內(nèi)取號或者取號后未按照現(xiàn)場叫號順序辦理業(yè)務(wù)的，預(yù)約號碼作廢，可以在現(xiàn)場進行排隊或者預(yù)約下一個時段的預(yù)約號碼。

使用方法：點擊查看大圖

線上預(yù)約服務(wù)使辦事流程更加高效簡便，不用親自前往醫(yī)保服務(wù)大廳排隊等候，輕松在網(wǎng)上提交預(yù)約申請，可以大大節(jié)省時間和精力。

線上預(yù)約服務(wù)可以節(jié)省交通費用和咨詢費用，避免在等候過程中浪費時間和經(jīng)濟成本。

在線預(yù)約服務(wù)能夠避免現(xiàn)場排隊等待的情況，使用戶在預(yù)約到的時間點****醫(yī)保相關(guān)事宜，同時也可減少客服人員的工作量，提高工作效率。

線上預(yù)約服務(wù)還能方便地查詢預(yù)約記錄和辦理狀態(tài)，提供用戶更好的客戶服務(wù)體驗。

在線服務(wù)遵循信息保密原則，為用戶提供更安全、保密的服務(wù)，避免用戶信息被外泄的風(fēng)險。

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