700度保險網CEO李曦:打造一體化投保流程和綜合性售后服務流程 利用科技持續(xù)優(yōu)化展業(yè)服務
發(fā)布時間:2025-08-17 | 來源:互聯網轉載和整理
原標題:700度保險網CEO李曦:精選優(yōu)品 優(yōu)化流程 以科技賦能代理人
2020年10月30日,由華貴人壽保險股份有限公司主辦的第二屆“多彩·互聯網保險高峰論壇”在貴州遵義開元名都大酒店舉行。
本屆論壇以“匠心互聯 共建生態(tài)”為主題,邀請眾多保險科技界大咖出席,共議科技賦能保險、共建保險新生態(tài)。
會議期間,和訊網專訪了此次論壇的發(fā)言嘉賓700度保險網CEO李曦。
當定制出品全國首款優(yōu)選壽險的700度保險網與主打定期壽險特色產品的華貴保險相遇,2020年第二屆“多彩·互聯網保險高峰論壇”再次成為雙方鞏固合作、加深了解的契機。700度保險網CEO李曦非常贊賞華貴保險打造產品和服務領先的平臺型保險公司的戰(zhàn)略決心,華貴保險也在當天的論壇上發(fā)布了合作機構專屬服務品牌——“鯤鵬”服務和三款華貴大麥定期壽險新產品。華貴保險期待通過“鯤鵬”品牌為合作機構建設專屬服務通道和平臺,與合作機構共塑服務標準和規(guī)范。
2020年受新冠肺炎疫情影響,依靠線下拓展業(yè)務的保險行業(yè)受到很大沖擊,專注為代理人提供展業(yè)工具及專業(yè)知識服務的700度保險網卻在逆勢中實現了業(yè)績翻番。“整體業(yè)績比去年至少翻了一番。”700度保險網CEO李曦表示,疫情之下,更多的經紀人展業(yè)時選擇了線上方式,這對700度是機會。
700度保險網為北京順馳天創(chuàng)信息技術有限公司旗下的在線保險電子銷售網站。自創(chuàng)建以來始終堅持為保險從業(yè)者提供保險產品庫及展業(yè)工具兩部分的服務支持。
在保險產品庫方面,700度目前與數十家保險公司合作,擁有數百種保險產品。談及產品選擇邏輯,李曦表示,700度不是一個大商城的概念,而是精選商城、定制化產品商城。公司不會主推任何一家保險公司的產品,完全站在客戶的角度,把真正市場上有利于客戶的、真正有優(yōu)勢的、性價比高的產品放到平臺上。
據介紹,早在2010年起家之時,700度就定制了全國第一款優(yōu)選壽險——精心優(yōu)選。“700度和定期壽險產品的淵源非常深,華貴保險也是主打大麥系列的定期壽險,所以說我們之間的合作具有天然的默契。”李曦坦言,華貴保險始終致力于在定期壽險領域不斷打磨,700度也非常愿意能與華貴保險進行長期合作,給客戶提供最具優(yōu)勢的產品。
在展業(yè)工具方面,700 度建立了保險營銷、客戶管理、續(xù)期服務、團隊管理以及售后服務等多個功能板塊。李曦介紹,展業(yè)和投保端的優(yōu)化是公司一直在做的事情,比如目前在做的綜合產品計劃書功能,一位經紀人跟客戶溝通之后,會給出一份涵蓋基礎的意外險、醫(yī)療險,一直到壽險、年金、終身壽險、重疾險的綜合計劃書。在計劃書滿足客戶需求之后,可以實現一鍵投保,避免之前多個產品分散投保的繁瑣,便捷度和效率實現大幅提高。
在理賠環(huán)節(jié),為了提高售后體驗,700 度與合作的保險公司進行了后臺系統(tǒng)的打通,增加快速的理賠、直賠,線上通過照片就可以直接賠,不需要通過線下寄送材料,提高了整個賠付效率。
未來,700度保險網將繼續(xù)秉持打造一體化投保流程和綜合性售后服務流程的理念,利用大數據以及區(qū)塊鏈技術,在營銷、服務、團隊管理等方面持續(xù)優(yōu)化展業(yè)服務,攜手華貴保險等合作伙伴共建保險新生態(tài)。