對(duì)標(biāo)是什么意思 什么叫對(duì)標(biāo)企業(yè)
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
所謂對(duì)標(biāo)，就是通過(guò)“比（行業(yè)比對(duì)）、學(xué)（標(biāo)桿學(xué)習(xí)）、趕（尋找差距、追趕目標(biāo)）、幫（對(duì)標(biāo)伙伴）、超（追求卓越）”，幫助企業(yè)在適應(yīng)迅速變化的環(huán)境過(guò)程中，建立全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代管理方式。通俗地講，“對(duì)標(biāo)”就是樹(shù)立一個(gè)“標(biāo)桿”，向標(biāo)桿看齊，通過(guò)學(xué)習(xí)和努力，爭(zhēng)取達(dá)到甚至超過(guò)“標(biāo)桿”。我國(guó)古代“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”，就是一種樸素而富有哲理的“對(duì)標(biāo)”。由此類推，企業(yè)文化對(duì)標(biāo)，就是對(duì)照標(biāo)桿單位的企業(yè)文化要素，改善和提高自身的企業(yè)文化建設(shè)，是標(biāo)桿管理基本方法在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域的具體運(yùn)用。文化對(duì)標(biāo)，可以使企業(yè)文化建設(shè)有清晰的方向和目標(biāo)，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)的有關(guān)要素進(jìn)行分解，使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求，以及企業(yè)家隊(duì)伍的逐漸成熟，企業(yè)文化建設(shè)日漸成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。但是，對(duì)于怎樣建設(shè)既符合普遍規(guī)律又具有自身特色的企業(yè)文化，尤其是大中型企業(yè)集團(tuán)對(duì)母子文化實(shí)現(xiàn)有效管理，就不是一件簡(jiǎn)單的事情了，很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上總感覺(jué)無(wú)從著力，效果不理想，關(guān)鍵原因則是沒(méi)有找到企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，也就是企業(yè)文化建設(shè)的基石，筆者認(rèn)為，就是企業(yè)文化對(duì)標(biāo)和個(gè)性化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。
開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作需要注意的事項(xiàng)
（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文化專項(xiàng)對(duì)標(biāo)是落實(shí)企業(yè)全要素對(duì)標(biāo)的重要工作之一，高度重視，精心組織，落實(shí)責(zé)任，確保工作有序推進(jìn)。
（2）建立工作機(jī)制。
將文化專項(xiàng)對(duì)標(biāo)融入各單位落實(shí)，與提質(zhì)增效工作有機(jī)結(jié)合。
（3）做好工作督導(dǎo)。
將文化專項(xiàng)對(duì)標(biāo)納入“雙百分”考核，將工作效果作為黨委抓黨建述職評(píng)議考核的重要依據(jù)。各單位應(yīng)將文化專項(xiàng)對(duì)標(biāo)融入全要素對(duì)標(biāo)的月度、季度工作督辦等管理事項(xiàng)中，嚴(yán)把工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和工作效果。
（4）強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。
建立管理臺(tái)賬，掌握工作動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)與集團(tuán)及其所屬企業(yè)、本單位內(nèi)部有關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通交流，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，梳理工作難點(diǎn)，對(duì)集中的、突出的問(wèn)題，企業(yè)通過(guò)專家講授、平臺(tái)交流、內(nèi)部座談等方式進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)，形成協(xié)同推進(jìn)的工作局面。
（5）做好經(jīng)驗(yàn)分享。
注重提煉亮點(diǎn),對(duì)內(nèi)廣泛交流，對(duì)外共享成果。積極推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，對(duì)標(biāo)工作突出的單位進(jìn)行宣傳。
（6）做好對(duì)標(biāo)工作，務(wù)求實(shí)效，關(guān)鍵是要實(shí)事求是，做到“三個(gè)切忌”。
一是切忌急功近利。要正確認(rèn)識(shí)對(duì)標(biāo)工作的全局性、系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性。對(duì)標(biāo)工作不是一蹴而就的，對(duì)標(biāo)是用成功企業(yè)的先進(jìn)管理理念和方法引導(dǎo)自己的企業(yè)去趕超一流、追求卓越，而自己的企業(yè)在基礎(chǔ)管理方面與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)相比或許還有較大的差距?？s小這些差距,光靠一兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，靠突擊性的整改，靠短期的沖刺是難以實(shí)現(xiàn)的。這需要正視差距、持續(xù)改進(jìn)、勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。
二是切忌不分主次。對(duì)標(biāo)的目的是使企業(yè)方方面面的工作都能爭(zhēng)創(chuàng)一流，但這絕不意味著方方面面都要進(jìn)行對(duì)標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化、管理理念等很多方面有其特殊性，有些方面不可能也沒(méi)必要納入對(duì)標(biāo)體系。設(shè)定對(duì)標(biāo)指標(biāo)，要在全面把握提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素的基礎(chǔ)上，注意區(qū)分主次，突出重點(diǎn)。只有這樣，對(duì)標(biāo)工作才能抓住關(guān)鍵，以點(diǎn)帶面，逐步提升。
三是切忌盲目搬用。對(duì)標(biāo)工作重在學(xué)習(xí)、消化、吸收先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)性本質(zhì)，并為我所用，切忌盲目照搬，盲目攀比，為了數(shù)字對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo)。無(wú)論是同行中的企業(yè)還是不同行業(yè)的企業(yè)，都有自身的發(fā)展特點(diǎn)，企業(yè)規(guī)模、員工素質(zhì)不盡相同，發(fā)展歷程不盡一致，地域經(jīng)濟(jì)千差萬(wàn)別，品牌市場(chǎng)情況各異，所以戰(zhàn)略重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)策略就不可能完全一樣。因此開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，絕不能忽視企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，不能簡(jiǎn)單照搬照抄先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。各企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，科學(xué)地選定標(biāo)桿，制定切實(shí)可行的對(duì)標(biāo)方案，保證對(duì)標(biāo)工作落在實(shí)處，使我們學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌騼?nèi)化于心、外化于形、固化于制、行成于效。
開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作的方法步驟
（1）開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作的方法
科學(xué)分析現(xiàn)狀。認(rèn)真對(duì)本單位企業(yè)文化建設(shè)與品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)分析，查找問(wèn)題、剖析原因。
選好對(duì)標(biāo)標(biāo)桿。按照企業(yè)文化專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作清單的對(duì)標(biāo)事項(xiàng)和對(duì)標(biāo)內(nèi)容，選擇本行業(yè)或系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)特色企業(yè)作為標(biāo)桿。
制定對(duì)標(biāo)方案。分析標(biāo)桿單位文化建設(shè)的特色、管理優(yōu)勢(shì)、有效措施和經(jīng)驗(yàn)效果，明確提升目標(biāo)，制定工作措施。各單位可結(jié)合實(shí)際，對(duì)照標(biāo)桿單位增加對(duì)標(biāo)事項(xiàng)和內(nèi)容，完善工作清單。
組織對(duì)標(biāo)實(shí)踐。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分解對(duì)標(biāo)指標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人，逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)。
做好總結(jié)提升。按季度做好工作總結(jié)，優(yōu)化推進(jìn)
方案，調(diào)整實(shí)施策略，組織持續(xù)改進(jìn)，確保對(duì)標(biāo)效果。
（2）開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作的步驟
企業(yè)文化對(duì)標(biāo)，主要包括以下四個(gè)基本步驟：確立對(duì)標(biāo)因素；選擇對(duì)標(biāo)企業(yè)；研究對(duì)標(biāo)因素比較；分析對(duì)標(biāo)因素結(jié)果。
確立對(duì)標(biāo)因素。企業(yè)文化對(duì)標(biāo)因素的確立，主要需要考慮三個(gè)方面的因素：目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)特性，目標(biāo)企業(yè)的文化建設(shè)特點(diǎn)，文化普遍性質(zhì)。
一般而言，不同行業(yè)的企業(yè)文化是有較大差別的。比如服務(wù)行業(yè)強(qiáng)調(diào)專業(yè)和周到，企業(yè)文化氛圍比較寬松；而制造行業(yè)則著重強(qiáng)調(diào)成本和規(guī)則，企業(yè)文化氛圍相對(duì)凝重。在文化對(duì)標(biāo)因素的確立中，我們必須考慮到不同行業(yè)的差別，充分考慮目標(biāo)企業(yè)所處的行業(yè)特性。
文化對(duì)標(biāo)因素的確立，還要充分考慮目標(biāo)企業(yè)的特殊情況，即目標(biāo)企業(yè)在文化建設(shè)中存在的主要優(yōu)勢(shì)。文化對(duì)標(biāo)的目的就是改進(jìn)自身企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，因此在對(duì)標(biāo)因素選擇中，目標(biāo)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是必須考慮的重要因素。
文化對(duì)標(biāo)因素的確立，還必須考慮企業(yè)文化建設(shè)的普遍性質(zhì)。企業(yè)文化既有特殊性，更有普遍性。企業(yè)文化的普遍性，比如結(jié)構(gòu)完整性、語(yǔ)言精煉性、文化層次等，都是企業(yè)文化對(duì)標(biāo)不可或缺的重要因素。
選擇對(duì)標(biāo)企業(yè)。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)和對(duì)標(biāo)企業(yè)應(yīng)該具有戰(zhàn)略上的相似性或相近性。如果是兩個(gè)完全不同行業(yè)、不同戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)，是難以進(jìn)行對(duì)標(biāo)研究的。比如對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新遠(yuǎn)比成本重要，只要能保證創(chuàng)新和質(zhì)量，成本稍高是可以接受的，而對(duì)于制造業(yè)而言，安全、成本就是主要因素，所以，不同戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化可能是大相徑庭的，不適合作為對(duì)標(biāo)企業(yè)。因此，對(duì)標(biāo)企業(yè)一般是在同行業(yè)中或本業(yè)務(wù)板塊內(nèi)選擇，如果選擇行業(yè)外或業(yè)務(wù)板塊外的企業(yè)，則必須選擇企業(yè)戰(zhàn)略相近的企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)。
對(duì)標(biāo)因素比較。我們可以將企業(yè)的文化因素設(shè)定一個(gè)基準(zhǔn)分，比如5分，對(duì)標(biāo)企業(yè)的文化因素指標(biāo)如果高于本企業(yè)，則根據(jù)兩者的差距相應(yīng)定為6、7、8、9分，如果低于本企業(yè)，則相應(yīng)定為4、3、2、1分。如果將幾個(gè)對(duì)標(biāo)企業(yè)和本企業(yè)比較研究，就能發(fā)現(xiàn)企業(yè)在哪些文化因素方面居于領(lǐng)先，哪些方面屬于落后。這樣就比較準(zhǔn)確地分析出本企業(yè)的文化因素，以便在企業(yè)文化建設(shè)中有的放矢。
分析對(duì)標(biāo)因素結(jié)果。對(duì)標(biāo)工作完成后，要認(rèn)真分析這些文化因素強(qiáng)弱的原因，從而找出改善企業(yè)文化的切入點(diǎn)。比如經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的語(yǔ)言精簡(jiǎn)性比較薄弱，那么在改善企業(yè)文化理念時(shí)，就要特別注意企業(yè)文化理念的語(yǔ)言精簡(jiǎn)性，這可能還關(guān)系到企業(yè)文化的宣貫效果。
開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作達(dá)到的效果
一是建立文化與戰(zhàn)略、文化與管控、文化與管理、文化與人才的有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀在精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層的貫通融合，通過(guò)文化引導(dǎo)促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與管理提升。
二是形成全方位的落地保障。1.在組織內(nèi)部自上而下確立各級(jí)文化建設(shè)責(zé)任組織及責(zé)任人，并通過(guò)責(zé)任說(shuō)明書(shū)確定責(zé)任范圍，界定責(zé)任權(quán)限，形成企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任鏈條，建立責(zé)任管理程序，確保企業(yè)全員參與到企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中去，達(dá)成行為常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化深入人心的功用。2.引入價(jià)值觀考評(píng)模型，在組織內(nèi)建立起全員企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)體系，確定企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)并逐層分解，形成企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)體系，并不定期進(jìn)行考核，借以指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范員工日常行為。3.在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，為激勵(lì)全體員工踐行核心價(jià)值觀體系，引入諸如企業(yè)文化積分等各種正負(fù)激勵(lì)機(jī)制和措施，確保真正建立起企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。
三是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的知識(shí)管理。1.利用知識(shí)資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作，在企業(yè)或組織知識(shí)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的各個(gè)層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。2.定期專題研討，不定時(shí)溝通和交流，集中放置，專人負(fù)責(zé)分發(fā)。3.個(gè)人定期總結(jié)，專人負(fù)責(zé)定期收集，專人負(fù)責(zé)歸類整理，統(tǒng)一知識(shí)架構(gòu)和目錄及形式。4.集中培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
總之，開(kāi)展企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待，確保時(shí)效性和前瞻性。它通過(guò)和業(yè)內(nèi)或本系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,進(jìn)而尋求其中的差距和存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、方向和著力點(diǎn),從而使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,讓企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。