電話車險話術(shù)經(jīng)典語句(車險電話銷售技巧和話術(shù))
發(fā)布時間:2025-08-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
雖然現(xiàn)在車險的銷售方式多種多樣,很多年輕人都鐘情于方便快捷的網(wǎng)上車險,但是電話車險的地位也很重要。很多消費者認為電話車險的優(yōu)勢是價格,所以愿意選擇這種方式。電話車險這么低的價格是怎么來的?今天,我們就來看看電話車險的價格秘密。
一、保險不足
一些電話保險公司為了低價吸引客戶,會按照缺保來報價。所謂保額不足,是指保險金額低于保障價值的保險。比如你花10萬元買車,電話車險會按照8萬元甚至更低的金額為你計算保險。10萬元和8萬元的價值是在同一個保險下的,所以計算成本的時候肯定要比8萬元便宜。但理賠時,保險公司會以8萬元的保費進行理賠。
第二,降低保險金額。
這是電話車險的常見做法。以最典型的第三者責(zé)任險為例。如果在汽車服務(wù)公司、保險代理公司、個人代理公司購買保險,我們通常會建議客戶將第三者責(zé)任險投保到20-50萬左右。就算保額20-30萬,加上交強險12萬,第三者責(zé)任險也能達到40萬左右。在人員傷亡較大的情況下,基本可以滿足賠付需求。電話車險按照保額10萬元占所有客戶,保費自然便宜很多。但一旦發(fā)生重大傷亡事故,即使加12萬的交強險,最多賠付22萬。但是按照現(xiàn)在的賠償標準,根本不夠。屆時,客戶將不得不自行支付巨額賠償。
第三,偷保險的概念
電話公司通常利用客戶對保險條款和專業(yè)知識的無知。一般來說,客戶在購買車險時,會認為自己不用支付免賠額。但是有一個前提:我們在給客戶買車險的時候,通常會說免賠額是不包含在各種保險里面的。但是電話保險可能忽略了這個前提。確切的說,它可以投保無免賠額的單一險種。