飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？飯店意外摔傷如何理賠？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　日常我們?cè)陲埖昃筒偷臅r(shí)候，滑倒摔傷也是會(huì)時(shí)常發(fā)生的事情，但是很多人對(duì)于在飯店就餐導(dǎo)致滑倒摔傷之后是否和飯店有關(guān)系，是否應(yīng)該向飯店索賠這些問題還不是很清楚。那么，保函網(wǎng)今天就和大家具體說一下，關(guān)于飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？飯店意外摔傷如何理賠？

　　1、飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？下面保函網(wǎng)就簡單和大家說一下。

　　如果是飯店方存在過錯(cuò)，那么依據(jù)相關(guān)的法律條文規(guī)定，受害人因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償（指過錯(cuò)方：飯店）。并且根據(jù)受害人的傷害程度，受害人還可以要求酒店方賠償醫(yī)療費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用，如果已經(jīng)構(gòu)成傷殘，那么還可以要求飯店一方賠償傷殘賠償金和精神撫慰金等費(fèi)用。

　　2、飯店意外摔傷如何理賠？

　　那么在了解了飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么之后，我們接著來看一下，飯店意外摔傷如何理賠？

　　如果餐廳在濕滑樓梯處未設(shè)置明顯的警示標(biāo)志提醒消費(fèi)者注意腳下濕滑，從而導(dǎo)致消費(fèi)者用餐時(shí)摔傷，明顯未盡到安全保障義務(wù)，而根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行以及娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　因此，餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，消費(fèi)者可以向餐廳索賠因摔傷所支付的醫(yī)療費(fèi)用以及護(hù)理費(fèi)用等；如果造成殘疾，那么建議大家在訴訟過程中申請(qǐng)法院依法委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)于傷殘等級(jí)進(jìn)行鑒定，然后根據(jù)鑒定結(jié)果計(jì)算具體的賠償數(shù)額。

　　3、顧客店內(nèi)就餐摔傷后飯店應(yīng)該做什么？

　　通過上述內(nèi)容，我們已經(jīng)對(duì)飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么以及飯店意外摔傷如何理賠有所了解了，那么最后我們來看一下，顧客在店內(nèi)就餐摔傷后飯店應(yīng)該做什么？

　　首先，如果顧客在店內(nèi)就餐摔傷后，飯店應(yīng)當(dāng)靠前時(shí)間撥打急救電話，同時(shí)應(yīng)積極陪同顧客前往醫(yī)院進(jìn)行治療，這往往是協(xié)商解決問題的前提。

　　其次，飯店要將顧客治療過程中產(chǎn)生的費(fèi)用盡量掌握了解，需要住院的應(yīng)及時(shí)辦理住院，而住院期間的誤工費(fèi)、住院費(fèi)以及醫(yī)療費(fèi)等都是在保險(xiǎn)理賠范疇內(nèi)的。因此，飯店所需要賠償顧客的部分便是保險(xiǎn)理賠范疇以外的費(fèi)用。

　　以上是關(guān)于飯店意外摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么的相關(guān)內(nèi)容，日常我們就餐，在餐廳不小心滑到也是時(shí)有發(fā)生的事情。但是在摔倒之后，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)于是否向飯店索要賠償?shù)仁马?xiàng)有一個(gè)了解，同時(shí)也要對(duì)飯店意外摔傷的條例等有一個(gè)基本認(rèn)知，這樣對(duì)我們才會(huì)更加有利。