什么是消費(fèi)者剩余（消費(fèi)者剩余計(jì)算公式解析）

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

在需求曲線(xiàn)中，曲線(xiàn)上的每一個(gè)位置代表了消費(fèi)者愿意在每個(gè)可能的價(jià)格上購(gòu)買(mǎi)的最大數(shù)量，因此我們也可以將看成，消費(fèi)者愿意為每一個(gè)單位的產(chǎn)品所支付的最高的價(jià)格，也就是我們常說(shuō)的支付意愿。

需求曲線(xiàn)

需求曲線(xiàn)上的每一點(diǎn)代表了消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)的每一個(gè)單位產(chǎn)品中所獲得的邊際利益。向下傾斜的需求曲線(xiàn)就代表了每增加一個(gè)單位產(chǎn)品所獲得的邊際利益在下降。我們可以通過(guò)將每一個(gè)價(jià)格點(diǎn)上對(duì)應(yīng)的邊際效益進(jìn)行疊加，而得出消費(fèi)者的總收益(Total Benefit)。從另一個(gè)角度來(lái)講，消費(fèi)者的總收益就等于消費(fèi)者愿意為這些產(chǎn)品所支付的最高價(jià)格之和。

消費(fèi)者剩余(Consumer Surplus)，也稱(chēng)買(mǎi)方盈余(Buyer Surplus)，是紐約大學(xué)的馬歇爾教授在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書(shū)中提出來(lái)的。消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者的總收益(最高支付意愿之和)與消費(fèi)者實(shí)際支付的價(jià)格之間的差額。消費(fèi)者剩余是消費(fèi)者自己感覺(jué)到的所獲得的額外利益。

　　消費(fèi)者總剩余可以用需求曲線(xiàn)下方，價(jià)格線(xiàn)上方和價(jià)格軸圍成的三角形的面積表示。如下圖所示，陰影部分就代表了消費(fèi)者剩余。

消費(fèi)者剩余

買(mǎi)賣(mài)雙方的博弈一般就在于消費(fèi)者剩余這個(gè)區(qū)間，有一些定價(jià)權(quán)很強(qiáng)的賣(mài)方經(jīng)常會(huì)將價(jià)格定在略低于消費(fèi)者總收益的水平，希望在最大程度上來(lái)得到消費(fèi)者剩余，將此作為自己的利益部分。極端的例子就是拍賣(mài)定價(jià)法， 利用消費(fèi)者之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，使消費(fèi)者的支付價(jià)格無(wú)限接近其愿意支付的最高價(jià)格， 幾乎取得所有的消費(fèi)者剩余作為自己的利潤(rùn)。

但在實(shí)際操作中，不是所有的產(chǎn)品或服務(wù)都可以使用拍賣(mài)的形式來(lái)定價(jià)，因此很多企業(yè)使用了的套餐式定價(jià)法和兩段式定價(jià)法，來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

套餐式定價(jià)法(Package Deal)就是為一個(gè)固定數(shù)量的消費(fèi)支付一個(gè)固定的價(jià)格。比如說(shuō)我們進(jìn)場(chǎng)看到的包月費(fèi)，包年費(fèi)或者定時(shí)制自助餐收費(fèi)。

兩段式定價(jià)法(Two-Part Pricing)就是一種包含了一部分固定收費(fèi)和一部分由使用數(shù)量巨額東的變動(dòng)費(fèi)用的定價(jià)方案。比如網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)費(fèi)用或汽車(chē)租賃服務(wù)等。

但是不管我們使用何種定價(jià)方式，如果賣(mài)方將所有的買(mǎi)方剩余或消費(fèi)者剩余全部占為己有，這樣慢慢地消費(fèi)者就會(huì)不滿(mǎn)，從而尋求其他替代方案。因此達(dá)到共贏的關(guān)鍵就是如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者剩余和支付成本的同時(shí)最大化。