海淀社保中心線上取號(hào)“零接觸” 群眾可用手機(jī)線上“遠(yuǎn)程取號(hào)”減少人員聚集
發(fā)布時(shí)間:2025-08-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
原標(biāo)題:海淀社保中心線上取號(hào)“零接觸”
近日,海淀社保中心和分中心取消了社保辦事大廳現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)用取號(hào)機(jī)取號(hào)的舊模式,改為用手機(jī)線上“遠(yuǎn)程取號(hào)”,不僅能當(dāng)天取號(hào),還能預(yù)約5個(gè)工作日內(nèi)的號(hào),減少了人員聚集,縮短了辦事群眾的等候時(shí)間。
海淀社保中心重新梳理細(xì)化網(wǎng)辦業(yè)務(wù),編印《網(wǎng)辦業(yè)務(wù)指南》系列,按照登記、征繳、支付、轉(zhuǎn)移接續(xù)、社??ê蜋?quán)益記錄6大類別,為57項(xiàng)網(wǎng)辦高頻事項(xiàng)逐一制作業(yè)務(wù)辦理二維碼,掃碼即可直接跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)辦理界面。線上取號(hào)分為登記、征繳、社保卡、稅務(wù)征收等7個(gè)業(yè)務(wù)入口,辦事群眾可以選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型、時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行取號(hào),合理安排辦事流程。社保中心還通過微信公眾號(hào)推送《預(yù)約取號(hào)指南》《網(wǎng)申模塊又添新成員》《網(wǎng)辦業(yè)務(wù)指南》等“不見面”服務(wù)內(nèi)容,以舉例子、看圖操作等方式告知經(jīng)辦服務(wù)新變化、網(wǎng)申業(yè)務(wù)新模塊、業(yè)務(wù)辦理材料清單及注意事項(xiàng),鼓勵(lì)參保單位和個(gè)人網(wǎng)上辦理、自助辦理。
此外,2020年至今,海淀社保中心在中心本部、分中心及部分街鎮(zhèn)共建設(shè)了12個(gè)24小時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)自助服務(wù)區(qū),配備了24臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)和完整自助終端操作指南。在這里,參保企業(yè)可以自助打印單位登記信息、單位繳費(fèi)信息和單位職工繳費(fèi)信息,參保個(gè)人不僅可以打印個(gè)人登記信息、參保繳費(fèi)信息、個(gè)人繳費(fèi)對(duì)賬單等參保情況,還可以打印社保轉(zhuǎn)移接續(xù)信息和退休待遇信息。如果退休人員想看看自己每個(gè)月發(fā)了多少養(yǎng)老金,通過自助服務(wù)機(jī)就能查詢打印。