銀監(jiān)會(huì)投訴電話哪些? 深圳銀監(jiān)會(huì)投訴電話（銀監(jiān)會(huì)投訴電話12378打了有用嗎?）

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

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從去年開始，銀監(jiān)會(huì)和合并為一個(gè)機(jī)構(gòu)。如果遇到與金融機(jī)構(gòu)相關(guān)的問題，還是可以向銀監(jiān)局投訴。當(dāng)然，最快的方法是打電話。銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話是多少？有用嗎？讓我們互相了解一下。1.銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話。咨詢電話:010(工作日9: 0011: 30、14:0016:30)2。消費(fèi)者投訴熱線電話:12378(工作日9: 0017: 00)以上為相關(guān)咨詢、投訴和建議，您最好在工作日和工作時(shí)間撥打。

12363是中國人民銀行的投訴電話。設(shè)立該電話號(hào)碼的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。只要您投訴的內(nèi)容在人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)，涉及跨市場(chǎng)、跨行金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴，一般都可以受理。12363投訴范圍包括支付結(jié)算、征信等人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴。，以及涉及跨市場(chǎng)、跨行業(yè)金融產(chǎn)品的投訴，以及影響轄內(nèi)金融穩(wěn)定的投訴。

另外，國家法定節(jié)假日和公休日是休息時(shí)間，這段時(shí)間不接受投訴。擴(kuò)展資料:12363咨詢投訴電話號(hào)碼是中華人民共和國工業(yè)和信息化部、中國人民銀行批準(zhǔn)的全國統(tǒng)一金融消費(fèi)者投訴熱線的公共服務(wù)專用號(hào)碼，12363咨詢投訴電話號(hào)碼是中國人民銀行專門用于接收和處理金融消費(fèi)者咨詢投訴的公共服務(wù)電話號(hào)碼。

銀監(jiān)會(huì)投訴電話12378起到了有益的作用。補(bǔ)充資料:1。銀監(jiān)會(huì)是指中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，是監(jiān)督管理銀行業(yè)、維護(hù)銀行業(yè)市場(chǎng)秩序的權(quán)威部門。也叫中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，由國務(wù)院授權(quán)。據(jù)報(bào)道，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)不能直接干預(yù)金融機(jī)構(gòu)和客戶之間的***，但它可以敦促銀行迅速徹底地調(diào)查和解決客戶投訴。2.一般情況下，如果要向銀行投訴，應(yīng)該先與銀行聯(lián)系，溝通協(xié)商，再向銀監(jiān)局投訴。

河南銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話是12378。一般情況下，如果要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該先聯(lián)系銀行，這樣會(huì)給銀行一個(gè)盡快解決投訴的機(jī)會(huì)。各商業(yè)銀行都有受理客戶投訴的渠道和處理程序，以便對(duì)客戶投訴進(jìn)行全面及時(shí)的調(diào)查，并解決。銀行也應(yīng)該向客戶解釋投訴程序。銀監(jiān)會(huì)投訴流程復(fù)印件:1。如果攻擊需要向銀監(jiān)會(huì)投訴，根據(jù)屬地原則，應(yīng)先向所在地銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)提出。

一般來說，向銀監(jiān)會(huì)口頭投訴或匿名投訴都是不接受的。2.在處理投訴時(shí)，銀監(jiān)會(huì)將對(duì)所有投訴絕對(duì)保密，只會(huì)在處理投訴的過程中向相關(guān)銀行披露詳情。3.收到書面投訴后，銀監(jiān)會(huì)將把投訴轉(zhuǎn)交相關(guān)銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查并直接回復(fù)投訴人。如果投訴比較嚴(yán)重，銀監(jiān)會(huì)也會(huì)要求銀行對(duì)投訴做出詳細(xì)的解釋和回應(yīng)。4.銀監(jiān)會(huì)不能直接干預(yù)那些僅涉及銀行服務(wù)收費(fèi)或質(zhì)量、銀行商業(yè)決策或投資業(yè)績(jī)的投訴，但可以敦促銀行徹底調(diào)查并迅速解決客戶投訴。

銀監(jiān)會(huì)投訴電話12378玩的有用。一般情況下，要向銀行投訴，要先與銀行聯(lián)系，溝通協(xié)商不成，再向銀監(jiān)局投訴。銀監(jiān)局24小時(shí)有兩個(gè)投訴電話，上午9: 0011: 30和下午14: 0016: 30，最容易打通。銀監(jiān)會(huì)有金融機(jī)構(gòu)的權(quán)力，所以遇到不公平待遇時(shí)打投訴電話是有用的。另外需要注意的是，銀監(jiān)會(huì)只能督促銀行或機(jī)構(gòu)整改，不能直接干預(yù)整改過程。

【法律依據(jù)】《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第六十二條商業(yè)銀行從事理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、外部審計(jì)報(bào)告以及銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)要求的其他資料，并于每年結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)報(bào)送理財(cái)業(yè)務(wù)年度報(bào)告。第六十六條銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并將其作為評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。

山東銀監(jiān)會(huì)(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)山東)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴電話為12378，投訴電話為0531。地址是濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)二路146號(hào)。中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)山東各分局的地址和聯(lián)系電話如下:1 .淄博銀監(jiān)分局地址:淄博市張店區(qū)柳泉路256號(hào)。電話:0533。2.棗莊銀監(jiān)分局地址:棗莊市薛城區(qū)武夷山路2066號(hào)。

3.東營銀監(jiān)分局地址:東營市東營區(qū)傅僉街87號(hào)。電話:0546。4.煙臺(tái)銀監(jiān)分局地址:煙臺(tái)市芝罘區(qū)同十里4號(hào)。電話:0535。5.濰坊銀監(jiān)分局地址:濰坊市奎文區(qū)玉泉街916號(hào)。電話:0536。6.濟(jì)寧銀監(jiān)分局地址:濟(jì)寧市任城區(qū)高新區(qū)金隅路6號(hào)。電話:0537。7.泰安銀監(jiān)分局地址:泰安市泰山區(qū)洪門路49號(hào)。

您可以撥打010向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)(CBRC)舉報(bào)非法銀行業(yè)務(wù)。實(shí)際上，中國銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)和中國合并，現(xiàn)在叫中國銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)。目前銀行投訴電話是010；保險(xiǎn)投訴電話是12378或010。如果你需要投訴銀行或保險(xiǎn)公司，你可以撥打這些熱線。為了讓投訴更有效率，建議您在工作日工作時(shí)間撥打，如工作日9: 0011: 30、14: 0016: 30。

一般情況下，總公司的接待人員會(huì)記錄你的問題，記錄你的聯(lián)系方式，并向你說明了解問題后會(huì)回答的意見。也可以直接聯(lián)系分公司或者分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，等個(gè)一兩天。如果總行或支行沒有聯(lián)系你，他們沒有給你反饋如何處理這個(gè)問題?？梢栽俅瓮对V，到銀行所在地的地區(qū)分行和市級(jí)總行或地方分行進(jìn)行投訴反映問題。

銀監(jiān)會(huì)投訴電話是的，12378。12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線是中國銀行業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)設(shè)立的統(tǒng)一服務(wù)熱線。其主要職責(zé)是受理銀行業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴，舉報(bào)銀行業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人違反銀行業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)的行為。消費(fèi)者撥打12378，只需要支付本地話費(fèi)，長途話費(fèi)由支付。12378熱線值班員將來電者姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，并于當(dāng)日移交轄區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處理。

2.引導(dǎo)公眾提高正確理解和使用銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的能力。3、宣傳普及銀行保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示和典型案例，幫助公眾增強(qiáng)依法的意識(shí)和能力。4.查詢銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員和相關(guān)行為人涉嫌金融違法行為的賬戶，凍結(jié)涉嫌轉(zhuǎn)移、隱匿違法資金的司法機(jī)關(guān)的申請(qǐng)。5.對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，制定現(xiàn)場(chǎng)檢查程序，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查行為。

深圳銀監(jiān)會(huì)投訴電話是的，12378。銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從事監(jiān)督管理的人員有下列情形之一的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任:1，違反規(guī)定審批銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)品種；2.違反規(guī)定對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；3、未按照規(guī)定報(bào)告突發(fā)事件的；4.違反規(guī)定查詢賬戶或者申請(qǐng)凍結(jié)資金的；5、違反規(guī)定對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取措施或處罰；6、對(duì)違反規(guī)定的有關(guān)單位或個(gè)人進(jìn)行調(diào)查；7、其他***、***的行為。