銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么辦？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

一般來說，遇到轉(zhuǎn)錯賬的情況，對方都不會馬上把錢取走的，就算取走，我們也有辦法讓對方歸還。具體做法如下：

在發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯時，首先就要保留轉(zhuǎn)賬憑據(jù)，或者把轉(zhuǎn)賬記錄用手機(jī)拍攝下來。然后申請凍結(jié)對方的賬號，注意，是向?qū)Ψ降你y行方申請凍結(jié)對方的銀行賬戶。如果對方的銀行網(wǎng)點(diǎn)離自己太遠(yuǎn)，可以先求助銀行電話客服的幫助。

一般來說，銀行出于保護(hù)隱私的需要，一般不會對外透露客戶的信息。所以接下來，轉(zhuǎn)賬如果轉(zhuǎn)錯的話可以向警方報(bào)案，然后請求警方給你開個證明，用來向銀行證明自己確實(shí)轉(zhuǎn)錯賬。

銀行在了解你確實(shí)轉(zhuǎn)錯賬的情況下，可能會聯(lián)系對方，并且?guī)湍銉鼋Y(jié)這筆錢。最后你要做的就是和對方協(xié)商，讓對方把轉(zhuǎn)錯的錢返還給你。如果對方拒絕的話，金額又比較高，警方將會依法介入；如果金額達(dá)不到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)，可以向法院***，以不當(dāng)?shù)美麨橛梢髮Ψ竭€款。

一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯情況，銀行不負(fù)責(zé)協(xié)助追回。銀行工作人員建議，在發(fā)現(xiàn)匯錯賬戶后，客戶最好盡快到就近的銀行柜臺，憑轉(zhuǎn)賬當(dāng)天的打印憑條向銀行工作人員核實(shí)對方賬戶是否存在。

如果對方賬戶不存在或無效，則款項(xiàng)將在一定時間內(nèi)自動回到匯款人賬戶。但如果對方賬戶真實(shí)存在、有效，那么匯款人可以要求銀行工作人員提供對方的聯(lián)系方式。如果銀行不愿提供對方個人信息，匯款人則應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求公安機(jī)關(guān)出面介入調(diào)查。

首先公安機(jī)關(guān)會要求銀行查實(shí)對方身份，然后和對方溝通是否愿意把錢退回。若對方不肯將錢退回，匯款人可以憑借匯款單到法院提請民事訴訟，法院可采用不當(dāng)?shù)美姆蓷l款協(xié)助匯款人將錢追回。此外，匯款人還可以攜相關(guān)證據(jù)到當(dāng)?shù)胤ㄔ赫埱笤V前保全。

如果轉(zhuǎn)賬錯了，找銀行的工作人員咨詢，如果處理不行，就只能報(bào)警了。