支付寶好醫(yī)保怎么理賠？

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網轉載和整理

1、出險報案。這是保險理賠的第一步，報案的及時與否對保險公司來說很重要，會關系到能否順利理賠。一方面，保險公司可以采取必要應對措施防止損失擴大，另一方面，可以及時調查發(fā)生經過，收集證據。

2、進入保單詳情頁。打開手機支付寶，進入【我的】-【螞蟻保險】-【我的】-【全部保單】。

3、申請理賠。進入好醫(yī)保長期醫(yī)療保單詳情頁后，點擊【申請理賠】進入流程，根據要求提交理賠所需材料，一般醫(yī)療保險理賠需要提供身份證、醫(yī)療費用收據原件、費用清單和其他證明材料;重大疾病醫(yī)療保險理賠除了上面提到的，還需要提供診斷證明，病歷記錄，其他化驗報告等，

4、保險金給付審核。提交理賠申請后，保險公司會在5-30天內做出核定，不符合理賠條件的會在核定后的3天內給出捐賠通知和理由，保險公司會在理賠發(fā)起的60天內給付保險金。

報案。被保險人出險后，要及時向保險報案，保險公司并會受理案件。

提交材料。治療后，需要被保險人提供相應的資料，如被保險人身份證明復印件;醫(yī)療費收據原件，住院醫(yī)療收費項目明細原件;醫(yī)療手冊，處方，檢查單，化驗單等原件等，并及時遞交至保險公司。

理賠審核。收到您的理賠申請材料后，保險公司將根據保險合同客觀、公正審核。審核完成后，會通過電郵、短信等方式通知您審核結果。

理賠結案。審核結束后，對屬于保險責任且有理賠款支付的，本公司將按申請人指定的銀行賬戶劃轉理賠款項。

打開并登錄支付寶，點擊右下角的“我的”；找到“螞蟻?！保Ⅻc擊進入；點擊頁面右下角“我的”，選擇“全部保單”；找到要報銷的好醫(yī)保保單，并點擊進入保單詳情；在保單詳情頁面點擊“申請理賠”，用戶查看理賠說明并點擊“立即申請”；填寫相關信息并提交材料，等待保險公司審核即可，審核通過后保險金會轉入支付寶賬戶或銀行賬戶。