訂單險(xiǎn)退貨免費(fèi)嗎

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

訂單險(xiǎn)退貨并不是免費(fèi)的。如果消費(fèi)者購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退貨就是免除一定數(shù)額費(fèi)用的，訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不同的概念。訂單險(xiǎn)指的是淘寶電商平臺為商家而設(shè)計(jì)的一種保險(xiǎn)類型，如果商家購買了訂單險(xiǎn)，但是買家在購買商品后發(fā)生了退貨退款，淘寶平臺就會在貨物剛剛退還，但是還未到商家手中的時(shí)候，先從商家的保證金中劃款給消費(fèi)者，直到商家收到貨物以后，再從商家的賬戶中扣款。

訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別

1、抵扣款項(xiàng)不同：訂單險(xiǎn)是由淘寶平臺幫商家墊付貨款，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司向買家墊付寄快遞的費(fèi)用；

2、支付性質(zhì)不同：訂單險(xiǎn)是由淘寶平臺暫時(shí)在商家的保證金中劃扣的，而消費(fèi)者使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)則可以直接支付快遞費(fèi)用；

3、面對對象不同：訂單險(xiǎn)是由淘寶平臺為商家而設(shè)計(jì)的，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則是專門提供給買家的。