杭州推行公益性老年人團體意外傷害統(tǒng)籌保險

發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

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隨著身體機能的退化，老年人出現(xiàn)意外傷害的概率越來越高，各種突發(fā)的意外往往會對老年人的生命和健康造成嚴重威脅。近年來，為了保障老年人的晚年生活，杭州市大力推行公益性老年人團體意外傷害統(tǒng)籌保險，通過投保一份意外傷害保險，為老年人提供一份保障。7月27日發(fā)生在浙江省桐廬縣的廊橋坍塌事故，致8人死亡、3人受傷，所幸其中大部分遇難者投保了老年人意外傷害保險。事故發(fā)生后，浙江保險業(yè)靠前時間展開排查，開通綠色理賠通道，快速賠付，安撫傷亡人員及其家屬，收到良好的社會反響。

近年來，浙江省***、浙江保險業(yè)一直致力于充分調(diào)動和發(fā)揮資源優(yōu)勢，促進社會和諧發(fā)展建設(shè)工程。為提高老年人及其家庭抗風(fēng)險能力，發(fā)揮商業(yè)保險的補充作用，2015年，杭州市***相關(guān)部門通過搭建平臺、出臺政策、購買服務(wù)等舉措，鼓勵和引導(dǎo)商業(yè)保險公司為全市150余萬老年人量身定制公益性老年人團體意外傷害統(tǒng)籌保險，提供風(fēng)險保障930億元，有效解決了老年人投保難的問題。

該險種覆蓋意外身故保險金、意外殘疾保險金、意外燒傷保險金、意外傷害醫(yī)療保險金、意外傷害住院津貼。2015年7月至2018年3月，累計保費收入11327.03萬元，賠款支出總金額達16593.05萬元。從歷年承保和賠付情況來看，保險業(yè)雖然面臨巨大的困難，仍舊迎難而上，勇挑重擔(dān)，充分體現(xiàn)保險的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2015年承保之初，保險業(yè)通過不斷優(yōu)化承保流程，簡化理賠手續(xù)，改善服務(wù)體驗，大大提升老年客戶的滿意度。項目推出以來，發(fā)展日趨完善。

一是老年人投保意識不斷增強。

二是投保理賠服務(wù)更加便捷，目前已開通網(wǎng)上投保方式，老人或家屬只需在微信公眾號上輸入相關(guān)信息就可以完成投保。理賠時效大大提升，由原先的最多10個工作日降到目前最多5個工作日，特別是在富陽區(qū)推出了即時賠付系統(tǒng)，對理賠金額在3000元以內(nèi)的1.5天內(nèi)就可完成理賠。

三是參保范圍進一步擴大。非***補貼對象由60周歲以上擴大到50周歲以上在杭州居住生活的個人，無論是否具有杭州市戶籍，無論是否已辦理退休手續(xù)，均可參加杭州市老年人團體意外傷害保險統(tǒng)籌項目。并且非***補貼對象，以及***補貼對象購買一份以上保險產(chǎn)品的部分，享受與***補貼對象同等的保險價格、保障以及理賠服務(wù)，為全市老年人構(gòu)筑了一道風(fēng)險保障網(wǎng)。

杭州市力推的公益性老年人團體意外傷害統(tǒng)籌保險，在減輕很多家庭的經(jīng)濟負擔(dān)，給老年人提供一份晚年保障的同時，也讓很多人分享了國家經(jīng)濟發(fā)展的紅利。