百年人壽保險(xiǎn)官方網(wǎng)站
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
百年人壽保單 怎么查詢？ 我有保單號(hào)，想查查。怎么查啊百年人壽保單查詢流程
1、 登陸百年人壽官網(wǎng)，在“自助服務(wù)通道”，選擇“自助卡激活/查詢”或者“人身意外險(xiǎn)查詢”。
(1) 說明：請(qǐng)輸入您的自助卡卡號(hào)及密碼。
(2) 說明：錄入單證號(hào)或者保單號(hào)(單證號(hào)請(qǐng)錄入NO后字符或數(shù)字)，以及正確的被保險(xiǎn)人證件號(hào)，即可得到查詢結(jié)果。
2、撥打百年人壽的客服電話95542
電話服務(wù)：
(1) 全國統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95542。
(2) 全年365天無休(節(jié)、假日人工值班)。
(3) 每天24小時(shí)人工服務(wù)。
拓展資料
百年人壽（AEON LIFE，全稱百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司）是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的全國性人壽保險(xiǎn)公司，于2009年6月3日開業(yè)，總部設(shè)在大連。百年人壽的股東有融達(dá)投資、新光控股集團(tuán)（已申請(qǐng)破產(chǎn)）、大連一方地產(chǎn)、江西恒茂房地產(chǎn)、大連城市建設(shè)集團(tuán)、科瑞集團(tuán)、中國華建投資等。
一、一保通
一保通服務(wù)功能：
1.終身專屬號(hào)碼
特別設(shè)置“百年人壽客戶終身專屬號(hào)碼”。通過此號(hào)碼，客戶可更方便的使用“百年一保通”所提供的服務(wù)。
2.保險(xiǎn)合同網(wǎng)上綜合查詢
官網(wǎng)查詢保險(xiǎn)合同狀態(tài)，包括：保單信息、客戶信息、保單服務(wù)人員信息等。
3.自助服務(wù)
在登錄百年人壽的網(wǎng)站后，選擇“自助服務(wù)”，即可輕松進(jìn)行諸如“通訊地址”、“聯(lián)系電話”變更和“保單掛失”等操作。
4.電子賬單
在領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金或紅利前或當(dāng)您交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)后，及時(shí)向該客戶預(yù)留在公司的E-mail發(fā)送電子通知單、對(duì)賬單等。
5.表格下載
在登錄百年人壽的網(wǎng)站后，選擇“單證下載”，即可獲得《理賠申請(qǐng)書》、《保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書》等表格。
6.電子申請(qǐng)
在登錄百年人壽的網(wǎng)站后，可在線提交“投保申請(qǐng)”、“理賠報(bào)案”、“保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)”等。
7.短信服務(wù)
短信服務(wù)項(xiàng)目：保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)成功通知、保單承保通知、理賠賠付通知、理賠10日未結(jié)案件通知、保全變更處理完成通知、生日問侯、保險(xiǎn)營銷員離職通知。
二、客戶服務(wù)節(jié)
1. 客戶服務(wù)節(jié)自2011年成立，該活動(dòng)于每年夏末秋初舉辦，為期三個(gè)月。2013年客戶服務(wù)節(jié)期間，全國客服中心24小時(shí)應(yīng)答，全程關(guān)愛理賠全面升級(jí)，同時(shí)開展短信平臺(tái)，深化一保通電子化自助服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目。更在活動(dòng)期間開展100%客戶回訪活動(dòng)。該活動(dòng)期間，有效保單可追加金賬戶權(quán)益，無效保單可免息復(fù)效，除此之外，"百年一保通APP"也在該互動(dòng)期間上線。專注于客戶的需要，構(gòu)建多元化的公益體系，定期舉辦“健康大講堂”等客戶服務(wù)活動(dòng)，舉辦“繪聲繪色”兒童繪畫大賽，獲得了品牌和公益的雙豐收。
2013年北京分公司“關(guān)愛客戶 健康百年”客戶服務(wù)節(jié)
2. 百年人壽北京分公司響應(yīng)“關(guān)愛客戶，健康百年” 客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)要求，舉辦主題為“心腦血管疾病預(yù)防”的健康講座，該講座還請(qǐng)到武警總醫(yī)院心血管資深專家馬春梅主任現(xiàn)場講授健康方面的知識(shí)。
（瀏覽器 電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131）我想查一下百年人壽保險(xiǎn)單？保單查詢的話，可以撥打百年人壽客服電話95542，根據(jù)電話提示轉(zhuǎn)人工服務(wù)，提供保單號(hào)或者身份證等信息，讓人工客服幫我們查詢即可。
或者我們也可以直接登錄百年人壽官網(wǎng)、線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等，都能查詢或者補(bǔ)辦保單。
關(guān)于保單的全面查詢方法，我之前專門寫了匯總，想全面了解的朋友可以看下面的文章：
以網(wǎng)上查詢?yōu)槔覀兿鹊卿洶倌耆藟鄣墓倬W(wǎng)，或者關(guān)注百年人壽的微信公眾號(hào)等，這里以百年人壽官網(wǎng)為例。
搜索“百年人壽官網(wǎng)”， 點(diǎn)擊并進(jìn)入保險(xiǎn)官網(wǎng)首頁，登錄個(gè)人賬號(hào)，或者直接點(diǎn)擊“保單查詢”，輸入保單號(hào)、證件號(hào)和驗(yàn)證碼，就能查詢我們的保單了。
要是大家不清楚，可以直接通過這個(gè)百年人壽這個(gè)網(wǎng)站查詢保單：。
要是大家擔(dān)心網(wǎng)上查詢不靠譜，或者實(shí)在查不到，我們也可以通過線下的方式查詢，比如說直接到百年人壽的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，詢問柜臺(tái)人員即可，不管是查詢保單還是補(bǔ)辦，都能很快解決。
另外要提醒大家，不同年齡段、不同經(jīng)濟(jì)收入、未來預(yù)期等，都會(huì)影響投保方案，如果大家想知道自己適合哪種保險(xiǎn)，可以看我之前寫的投保方案：
最后，想要買保險(xiǎn)不被坑，這幾點(diǎn)小技巧一定要掌握：