上海工商銀行電話是多少
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
中國(guó)工商銀行電話號(hào)碼是多少
是95588，利用電話自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。
撥打工商銀行電話號(hào)碼95588，按1為查詢服務(wù)，按2為掛失服務(wù)，按3為轉(zhuǎn)賬、交費(fèi)服務(wù)，按4為投資理財(cái)服務(wù)，按5為企業(yè)服務(wù)，按6為信用卡服務(wù)，按7為更多服務(wù)，按9為人工服務(wù)，按0為ForEnglishPress（英語(yǔ)播報(bào)）。
擴(kuò)展資料：
電話銀行集約運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是節(jié)約成本。據(jù)測(cè)算，將電話銀行業(yè)務(wù)托管到總行后，分行坐席人員平均可以減少5個(gè)，“每個(gè)分行都節(jié)約一部分人，電話銀行中心的集約化效果就明顯體現(xiàn)出來(lái)了”。
此外，被托管行將不再需要自助語(yǔ)音業(yè)務(wù)系統(tǒng)了，頂多有一個(gè)服務(wù)器做轉(zhuǎn)接工作就可以了，機(jī)房等隨之而來(lái)的硬件成本都省了。
“現(xiàn)在，如遼寧、河北等業(yè)務(wù)量比較大的分行也紛紛舉手，要求把電話銀行托管到總行?！泵鎸?duì)此種情況，已完成工行網(wǎng)上銀行“統(tǒng)一大業(yè)”的王剛頗為滿意?！拔覀儠?huì)不斷探索，如果網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和管理環(huán)境能夠保證的話，不排除所有分行的電話銀行都托管到總行來(lái)。”
參考資料來(lái)源：
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工行信用卡客服電話多少？工行信用卡客服電話如下：1.普通專線：95588；
2.貴賓專線：4006695588；
3.白金卡專線：4000095588；
4.集團(tuán)專線：4008795588；
5.境外撥打：86-10-95588；
6.授權(quán)專線：4008895588（面向商戶授權(quán)）。
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（作答時(shí)間：2022年4月22日，如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。）