2022年平安(車險(xiǎn)-壽險(xiǎn)-產(chǎn)險(xiǎn)-普惠)投訴電話大全

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

平安保險(xiǎn)總部投訴電話多少?平安的業(yè)務(wù)范圍覆蓋車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、普惠、銀行和證券，不同的產(chǎn)品投訴渠道針對(duì)不同的分機(jī)及電話號(hào)碼，本文提供詳細(xì)的平安投訴電話和投訴流程。

平安保險(xiǎn)總部投訴電話

全國(guó)統(tǒng)一投訴電話：95511—1—9

平安保險(xiǎn)投訴工作時(shí)間

電話人工受理時(shí)間：8：00～22：00

平安保險(xiǎn)投訴流程

投訴辦理須知：

1、 投訴資格人可以是保單的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。投訴資格人可委托他人進(jìn)行投訴。

2、 委托親訪投訴時(shí)，需提供投訴資格人的委托書及有效證件復(fù)印件，受托人的有效證件原件。

3、 親訪投訴時(shí)，需填寫投訴受理單，并提供與投訴事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)資料;通過其他方式投訴的，可后續(xù)補(bǔ)充相關(guān)的證據(jù)資料。

4、 客服中心人員受理親訪投訴后，會(huì)向您提供回執(zhí)作為投訴受理的憑證。

5、 自投訴受理之日起2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有投訴處理人員與您取得聯(lián)系，一般案件10個(gè)工作日內(nèi)反饋您處理意見。

6、信函及接待地址、傳真號(hào)碼、投訴受理電子郵箱等投訴渠道，請(qǐng)關(guān)注各省級(jí)分公司及分支機(jī)構(gòu)公布信息。

平安車險(xiǎn)/產(chǎn)險(xiǎn)投訴電話

客服熱線 95511

客服熱線 400-800-0000

平安銀行投訴電話

1、銀行全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)3

2、平安銀行貸款服務(wù)熱線：40

信用卡全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)2(海外熱線：+86-755-、+86-755-95511、+86-95511)

貴賓服務(wù)熱線：40(海外熱線：+86-21-)

一賬通卡服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)3轉(zhuǎn)4(海外熱線：+86-21-)

平安普惠投訴電話

客服熱線 400-858-0580