商眾車險抓住車友的幾大妙招

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

成都商眾汽車服務(wù)有限公司是有《成都商報》社投資并控股的專業(yè)車主服務(wù)平臺。下設(shè)“商眾車險超市”、“成都商報·商眾車友會”、“商眾汽車服務(wù)網(wǎng)”等多個獨立運營機構(gòu)。商眾車險超市 在中國人保、太平洋、平安、太平、大地、華泰、安誠、浙商等多家保險公司支持下，為廣大成都車主提供顧問式車險投保、24小時緊急救援、全程代為理賠、先行賠付、上門送修、**年審、新車上戶、車主維權(quán)等“一站式”服務(wù)。

商眾汽車服務(wù)有限公司自2008年成立以來，已通過車險、豐富的會員活動等方式吸納會員4萬余人。每年為會員提供的救援、理賠、維權(quán)等各項服務(wù)達9000余次，會員滿意率達98.3%以上?？梢灶A(yù)見，商眾汽車服務(wù)有限公司在《成都商報》及多家媒體的合力支持下，將以嚴謹?shù)墓芾碜黠L(fēng)、細致專業(yè)的服務(wù)博得廣大車主的信賴。

商眾車險抓住車友的幾大妙招

一、24小時救援免費送油換胎。通過商眾車友會投保最大的區(qū)別和優(yōu)勢在于：商眾容納200條電話線路的呼叫中心， 24小時服務(wù)的電話語音平臺，客服專員24小時制值班。當(dāng)車主遇到?jīng)]油了、沒電了、或是汽車出險了等狀況，只需撥打82005858即可得到專人幫助，快速解決問題，使更細致的滿足個性化需求成為可能。不僅如此，商眾還提出了‘30分鐘立刻賠付、車主法律維權(quán)、你投訴我罰款’等服務(wù)理念，盡可能地提升商眾服務(wù)品質(zhì)。

二：一旦出險上門接車**理賠。商眾與各大4S店或維修站建立了緊密的合作關(guān)系，當(dāng)您的車出險了，無需親自將車開到維修站，打個電話商眾將上門接車，將您的愛車送到指定維修地點，并全程代為理賠，最后將修復(fù)完好的車送上門。另外更重要的是商眾擁有24小時救援，當(dāng)車主在夜間需要緊急救援時，只要一個電話商眾客服專員將在30分鐘內(nèi)趕到，免費提供泵電、送油、換胎、拖車等服務(wù)。

三：以誠信服務(wù)創(chuàng)建車主家園。兩年來商眾之所以能在車主中引起強烈反響，主要在于，一是商眾擁有成都商報雄厚的背景資源，在機構(gòu)建設(shè)上更加完善，同時能為車主提供更多互動交流的平臺。二是商眾管理團隊均是來自不同業(yè)界的精英，他們更深知作為汽車服務(wù)機構(gòu)，使更細致的滿足個性化需求成為可能。三是商眾管理團隊擁有共同的目標(biāo)，立志打造全國最具價值的車主服務(wù)機構(gòu)。

商眾車險團隊服務(wù)貼心

商眾車險在中國率先提出了“車險超市”的全新的理念，這一新興的保險代理模式為成都保險市場注入了新的活力，其方便、快捷、服務(wù)到位的理念也開始值入車主的心中。在以實行本土化的人才戰(zhàn)略下，商眾車險超市擁有100人組成的“車險顧問”以及“客服專員”團隊，大部分員工來自保險公司資深的車險顧問專家、電銷人員，有的是電信、銀行專業(yè)的客服專員，為車主選擇更合理的車險組合，更便宜的價格，推薦最適合的保險公司，根據(jù)車主的需求，為客戶“量身訂做”具有針對性的汽車保險。