企業(yè)社會責(zé)任是什么
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
企業(yè)的社會責(zé)任，是指企業(yè)在謀求所有者或股東權(quán)益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會利益的義務(wù)；任何企業(yè)都無法長期單獨(dú)地負(fù)擔(dān)因承擔(dān)社會責(zé)任而增加的成本。企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)需承擔(dān)一定的社會責(zé)任，但不能過分地強(qiáng)調(diào)這種社會責(zé)任，否則會導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值減少，社會資金運(yùn)用不當(dāng)。
企業(yè)社會責(zé)任一般是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對企業(yè)的利益相關(guān)者的責(zé)任,保護(hù)其權(quán)益，以求不僅在經(jīng)濟(jì)方面，更在社會、環(huán)境等領(lǐng)域獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。利益相關(guān)者利益的保護(hù)包括遵守商業(yè)道德，保護(hù)顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商及勞工的權(quán)利，保護(hù)環(huán)境，注重社區(qū)參與，捐贈公益事業(yè)，保護(hù)弱勢群體等等。企業(yè)社會責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)對社會公眾的利益保護(hù)，以糾正立法上對股東利益的過度保護(hù)，以二元目標(biāo)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的一元企業(yè)目標(biāo)，以全面價(jià)值觀取代單一的利潤價(jià)值觀。
企業(yè)社會責(zé)任四個(gè)層次
1、對員工的責(zé)任。
企業(yè)對員工承擔(dān)的社會責(zé)任有：
(1)按時(shí)足額發(fā)放勞動報(bào)酬，并根據(jù)社會發(fā)展逐步提高工資水平；
(2)提供安全健康的工作環(huán)境，加強(qiáng)勞動保護(hù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，積極預(yù)防職業(yè)??；
(3)建立公司職工的職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)制度，不斷提高職工的素質(zhì)和能力；
(4)完善工會、職工董事和職工監(jiān)事制度，培育良好的企業(yè)文化。
2、對債權(quán)人的責(zé)任。
3、對消費(fèi)者的責(zé)任。
企業(yè)對消費(fèi)者承擔(dān)的社會責(zé)任主要有：
(1)確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)安全。
(2)誠實(shí)守信，確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
(3)提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)為消費(fèi)者排憂解難。
4、對社會公益的責(zé)任。
企業(yè)對社會公益的責(zé)任主要涉及慈善、社區(qū)等。
5、對環(huán)境和資源的責(zé)任。
企業(yè)對環(huán)境和資源的社會責(zé)任可以概括為兩大方面：
(1)承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任；
(2)承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任。
此外，企業(yè)還有義務(wù)和責(zé)任遵從***的管理、接受***的監(jiān)督。企業(yè)要在***的指引下合法經(jīng)營、自覺履行法律規(guī)定的義務(wù)，同時(shí)盡可能地為***獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、分擔(dān)社會壓力、支持***的各項(xiàng)事業(yè)。
企業(yè)社會責(zé)任的意義
1、提高企業(yè)市場開拓能力
企業(yè)社會責(zé)任作為一種激勵機(jī)制，對企業(yè)管理來說，是一場新的革命，更是提高企業(yè)開拓能力的動力源泉。
2、樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)競爭力
企業(yè)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，雖會在短期內(nèi)增加經(jīng)營成本，但無疑有利于企業(yè)自身良好形象的樹立，形成企業(yè)的無形資產(chǎn)，進(jìn)而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終給企業(yè)帶來長期的、潛在的利益。
3、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新
對社會責(zé)任的關(guān)注將促使企業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品、設(shè)計(jì)、流程、管理和制度等環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)其盈利方式和增長方式的轉(zhuǎn)變，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約能源的消耗，改變生產(chǎn)方式，從粗放型積極向集約型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)新領(lǐng)域，改善經(jīng)營環(huán)境，減少資源的占用和浪費(fèi)，節(jié)省生產(chǎn)成本，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高環(huán)境保護(hù)的能力，獲得更大的利潤。
4、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展贏得良好外部環(huán)境
企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任可以為自身創(chuàng)造更為廣闊的生存空間。社會責(zé)任是企業(yè)利益和社會利益的統(tǒng)一，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的行為，是維護(hù)企業(yè)長遠(yuǎn)利益，符合社會發(fā)展要求的一種“互利”行為。
5、推動優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)社會責(zé)任，作為企業(yè)文化的新內(nèi)容，重新塑造和創(chuàng)新了企業(yè)文化的價(jià)值觀念，推進(jìn)了企業(yè)文化的相關(guān)建設(shè)。而企業(yè)文化作為企業(yè)的一種價(jià)值體系，又將企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)提升到新的理論高度和較高的文化層次。