中國(guó)人保電話是多少？如何理賠？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

相信很多人都看新聞得知中國(guó)人保在雅安發(fā)生地震后，第一時(shí)間捐款1000萬(wàn)，作為我國(guó)重要的保險(xiǎn)公司之一，中國(guó)人保堅(jiān)持做好了理賠工作，中國(guó)人保電話是多少？如何報(bào)案？以下，小編為您解答。

雅安地震發(fā)生后，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間捐款1000萬(wàn)支持救災(zāi)，并迅速組織專業(yè)人員趕到四川指導(dǎo)理賠救，同時(shí)調(diào)遣“中國(guó)人保號(hào)”無(wú)人航拍飛機(jī)與帳篷等救災(zāi)物資運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助查勘理賠，科學(xué)施救，并開(kāi)辟理賠綠色通道，全力協(xié)助開(kāi)展救災(zāi)理賠工作。據(jù)悉，受地震影響較大的雅安市分公司、蘆山支公司已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“中國(guó)人保臨時(shí)報(bào)案點(diǎn)”，其他臨時(shí)報(bào)案點(diǎn)正在緊急設(shè)置中，最大限度地保證受災(zāi)企業(yè)和民眾及時(shí)報(bào)案。雅安市分公司已將帳篷、食品、水等物資送抵蘆山縣、寶興縣等災(zāi)區(qū)。

4月21日上午，中國(guó)人保集團(tuán)董事長(zhǎng)兼中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)吳焰親自將5000元賠款送到雅安市蘆山縣蘆陽(yáng)鎮(zhèn)駱家營(yíng)的駱瑞森手中，這是中國(guó)人保雅安地震第一筆賠款。下一步，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)將按照先人后物，先易后難，先個(gè)人業(yè)務(wù)后法人業(yè)務(wù)的原則，優(yōu)先救助和賠付人身傷亡案件，啟動(dòng)理賠綠色通道，簡(jiǎn)化索賠手續(xù)和單證，全力做好地震保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2008年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司總保費(fèi)收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過(guò)11000億元。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第278位，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)；所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。

目前，中國(guó)人壽正致力于實(shí)施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢(shì)明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實(shí)力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

• 7×24小時(shí)全天候保險(xiǎn)服務(wù)：95518服務(wù)專線，全年不間斷對(duì)外統(tǒng)一受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
• 1小時(shí)通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險(xiǎn)賠案，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
• 中國(guó)人保車險(xiǎn)故障車輛免費(fèi)救援：全國(guó)范圍內(nèi)為故障車輛免費(fèi)提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費(fèi)故障車救援服務(wù)，拖車免費(fèi)范圍為50公里。
• 中國(guó)人保車險(xiǎn)異地出險(xiǎn)、就地理賠：為異地出險(xiǎn)客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無(wú)論身處何地，都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
• 人保車險(xiǎn)事故車托管：車輛在出險(xiǎn)后，可將出險(xiǎn)車輛委托保險(xiǎn)公司處理，由我公司為客戶提供保險(xiǎn)理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
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