平安培訓(xùn)的三大體系
發(fā)布時間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
平安培訓(xùn)三大學(xué)系都是什么
平安培訓(xùn)三大學(xué)系是營銷學(xué)系、管理學(xué)系、客戶經(jīng)營學(xué)系。
中國平安保險集團股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,在各級***及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一。
中國平安特點中國平安也是國內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個人金融生活服務(wù)集團之一,目前集團總資產(chǎn)突破10萬億元,是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險集團。
中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)集團,堅持科技引領(lǐng)金融,金融服務(wù)生活的理念,持續(xù)深化金融加科技、探索金融加生態(tài),聚焦大金融資產(chǎn)和“大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè),并深度應(yīng)用于金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、城市服務(wù)生態(tài)圈,為客戶創(chuàng)造專業(yè),讓生活更簡單的品牌體驗,讓客戶的金融生活省心、省時又省錢,實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報。
平安培訓(xùn)三大學(xué)系不包括哪一項?
,平安培訓(xùn)三大學(xué)系不包括客戶經(jīng)濟學(xué)。
客戶經(jīng)濟學(xué)是不包括在平安培訓(xùn)的三大學(xué)系里面的,內(nèi)容包括風(fēng)險和保險的概念、風(fēng)險管理、保險合同、公司的保險險種、理賠程序、保險法、民法、保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定等等很多內(nèi)容的。
平安培訓(xùn)三大學(xué)系不包括哪一項?,平安培訓(xùn)三大學(xué)系不包括客戶經(jīng)濟學(xué)。
企業(yè)培訓(xùn)體系包括哪些內(nèi)容?
企業(yè)培訓(xùn)體系包括如下內(nèi)容:首先,需要明確企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)目標(biāo)是個人或組織所期望的成果或者要去的方向。
任何實踐都是圍繞目標(biāo)找方法的過程,培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)也一樣。
很多企業(yè)弄不明白為什么培訓(xùn)會無效,不明白為什么要實施系統(tǒng)化管理,那是因為心里面沒有目標(biāo)和明確的方向。
而對于一艘沒有方向的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng),要想前進自然是寸步難行,培訓(xùn)管理也一樣——沒有目標(biāo),任何方法和手段都是徒勞。
培訓(xùn)目標(biāo)的制訂是一個企業(yè)戰(zhàn)略分解的過程,必須先圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂HR管理目標(biāo),根據(jù)HR目標(biāo)制訂培訓(xùn)管理目標(biāo),然后再圍繞培訓(xùn)目標(biāo)制定系統(tǒng)規(guī)模。
其次,完善內(nèi)部培訓(xùn)制度制度管人、流程管事。
培訓(xùn)制度就是保證企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)順利高效運作的“堤壩”,也是最基本的管理工具。
但是,制度分為綱領(lǐng)性制度和操作性制度兩種,制度設(shè)計需要涵蓋企業(yè)目標(biāo),需要符合規(guī)律原理和邏輯,更要簡單和流暢。
這樣才能保證培訓(xùn)管理的效果。
最后,搭建在線培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)和制作制度定制完成后,就是重要的一點,搭建培訓(xùn)系統(tǒng)。
一、企業(yè)自主搭建一些財大氣粗的企業(yè),會招聘一些專業(yè)的技術(shù)開發(fā)人員專門搭建專屬的培訓(xùn)系統(tǒng),他們大大低估了其中的復(fù)雜程度。
從系統(tǒng)的初期籌劃、功用界定、美工界面到開發(fā)施行和上線運營,都需求投入大量的人員和資金,上線慢,投入大還不一定有效果。
二、借助在線培訓(xùn)系統(tǒng)借助已經(jīng)開發(fā)好的、功能非常完善的培訓(xùn)系統(tǒng)會給企業(yè)節(jié)省很多不必要的花銷,往往是十分明智的選擇。
比如現(xiàn)在很多型企業(yè)會借用在線培訓(xùn)系統(tǒng)搭建企業(yè)培訓(xùn)平臺,在培訓(xùn)行業(yè)常常有著自身的優(yōu)勢,具有多年的技術(shù)經(jīng)歷積聚,功用和用戶體驗也成熟。
基于SaaS服務(wù)的一站式在線培訓(xùn)考試平臺,大大降低的在線培訓(xùn)的本錢。
通過在線培訓(xùn)系統(tǒng),可以自主上各類課件、課程等等。
企業(yè)培訓(xùn)體系第一部分——資源 企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建分三步:第一,理清公司現(xiàn)有崗位,對崗位進行歸類,分大類進行課程設(shè)置;
第二,結(jié)合崗位性質(zhì),進行課程優(yōu)化,搭建高中低三層課程;
第三,結(jié)合講師資源和課程落地效果,最終確定課程,形成企業(yè)培訓(xùn)體系。
資源里包括課程體系、講師體系、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)軟件等。
這些資源都是公司可以顯性列出的,大多數(shù)培訓(xùn)從業(yè)者都沒有這些支撐就直接進入運作層面,最后的培訓(xùn)效果都可以預(yù)見。
企業(yè)培訓(xùn)體系第二部分——制度 編制一套完整嚴(yán)謹(jǐn)可行的培訓(xùn)制度,從源頭保證培訓(xùn)能夠正常運轉(zhuǎn),有制可依。
一套完整的培訓(xùn)制度包括員工培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資源管理,內(nèi)外部講師管理、培訓(xùn)資料管理、培訓(xùn)評估考核管理等各項制度。
員工培訓(xùn)管理可以明確界定不同崗位員工需要接受不同層次、不同數(shù)量的的課程;
培訓(xùn)資源管理可以明晰培訓(xùn)主體,明白培訓(xùn)經(jīng)費的使用與管理;
培訓(xùn)講師管理可以為內(nèi)部講師的成長提供保證,提供資源支撐等。
企業(yè)培訓(xùn)體系第三部分——運作 目前用的較多的培訓(xùn)需求獲取方法有問卷調(diào)研法、BEI行為訪談法這兩種,但實際操作效果并不是很理想,由于工作量大、員工和部門主管培訓(xùn)專業(yè)水準(zhǔn)參差不齊,所以統(tǒng)計出來的需求并不準(zhǔn)確,從而無法落地。
目前各行各業(yè)都有自身的經(jīng)營特點,所以獲取的需求路徑也各不相同,但希望都能準(zhǔn)確獲取,提升培訓(xùn)水平。
要想得到企業(yè)培訓(xùn)體系的實際效果,需要在企業(yè)中實際運作,并且不斷完善,才能得出真正對企業(yè)有幫助的企業(yè)培訓(xùn)體系。
企業(yè)三大培訓(xùn)體系中sd指的是什么?
在企業(yè)培訓(xùn)的三大培訓(xùn)體系中,SD指的是“Systematic Training and Development”(系統(tǒng)培訓(xùn)與發(fā)展)體系。
這個體系是由早期的美國勞工研究所開發(fā)的,是一種系統(tǒng)性的培訓(xùn)方法,強調(diào)將員工的培訓(xùn)和公司目標(biāo)相結(jié)合。
SD體系包括以下三個階段:分析階段:對員工現(xiàn)有知識和技能進行調(diào)查和分析,以確定他們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
設(shè)計階段:根據(jù)上述分析,設(shè)計培訓(xùn)計劃、課程設(shè)置、培訓(xùn)教材等。
實施和評估階段:在培訓(xùn)期間進行指導(dǎo)和反饋,查看學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果,檢查計劃的執(zhí)行情況,以評估培訓(xùn)的效果和進一步改進。
SD體系著重于建立一個系統(tǒng)化的培訓(xùn)計劃,從而確保培訓(xùn)目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果得到滿足。
該體系也適用于各種類型的企業(yè)和組織,有助于提高員工技能、知識和表現(xiàn)。