保險(xiǎn)公司早會(huì)十八變

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　網(wǎng)上的早會(huì)

　　【準(zhǔn)備】筆記本電腦一臺(tái)，邀請會(huì)上網(wǎng)操作的主持人一名。

　　【操作】主持人將電腦放在講臺(tái)上打開，并上網(wǎng)，然后開始看精彩網(wǎng)事，聊天下大事，把最新最近的網(wǎng)上相關(guān)消息及網(wǎng)上的內(nèi)容介紹給全體業(yè)務(wù)同仁。

　　網(wǎng)上早會(huì)宜每周一次，主持人要事先做好相關(guān)內(nèi)容的準(zhǔn)備，做到既關(guān)注專業(yè)一面，又涉及輕松話題。

　　【評(píng)注】隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展，網(wǎng)上新聞、咨詢、交易、購物的日益普及，令網(wǎng)上早會(huì)也日益突顯出它的趨向性。網(wǎng)上早會(huì)令我們耳目一新，它的信息量更大、更及時(shí)、更有效，并可以藉此普及電腦知識(shí)，培養(yǎng)一批新一代的營銷專業(yè)人員。

　　記者招待會(huì)式的早會(huì)

　　【準(zhǔn)備】選定一個(gè)當(dāng)前的熱門險(xiǎn)種或受關(guān)注的話題，一位主持人，一至兩位有相關(guān)能力的發(fā)言人，并在講臺(tái)前布置一長桌。

　　【操作】主持人及發(fā)言人在桌前就座，主持人先就發(fā)表的主題做簡單介紹，然后請所有業(yè)務(wù)員扮演的記者自由提問，發(fā)言人作一一回答。對(duì)于各式各樣的提問，發(fā)言人要沉著冷靜，或詳細(xì)講解，或簡明扼要，或機(jī)智幽默。而主持人既要啟發(fā)提問，又要控制場面。

　　【評(píng)注】這種早會(huì)其實(shí)是借記者招待會(huì)的形式，選請優(yōu)秀人員對(duì)所有業(yè)務(wù)員做再培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員則將平時(shí)的疑難和問題，既當(dāng)記者，又似客戶一般提出。

　　嘉賓面對(duì)面的早會(huì)

　　【準(zhǔn)備】確定不同主題，提前約請嘉賓，如公司各部門經(jīng)理或室主任，其他部門的展業(yè)高手，已投保的客戶，以及與壽險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)的專家，如醫(yī)生、證券專家、財(cái)稅人員等。

　　【操作】采用“小崔說事”或“鏘鏘三人行”的形式，在營業(yè)部中央或臺(tái)前安排兩至三個(gè)座位，由一位主持人采訪一至兩位嘉賓。主持人事先準(zhǔn)備提問要點(diǎn)并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松幽默，并可穿插業(yè)務(wù)員的提問，總之，要讓人有所收獲。

　　【評(píng)注】這是一種非常有效的溝通手段，關(guān)鍵在于所請的嘉賓能否暢所欲言，所選的話題是否受人關(guān)注，比如請客戶談客戶服務(wù)，請醫(yī)生談重大疾病，請契約部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。

　　【準(zhǔn)備】收集營業(yè)部所有成員的***號(hào)碼，列出每個(gè)月的壽星名單，每人一張生日賀卡，每月預(yù)訂一只生日蛋糕。

　　【操作】每月選擇一天，為當(dāng)月過生日的營業(yè)部同仁舉行集體慶生會(huì)，內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞，贈(zèng)與簽有部門全體同仁名字的賀卡，壽星發(fā)表生日感想：回憶生命歷程與工作心得，并許下心愿，然后齊唱生日歌，若當(dāng)月壽星達(dá)數(shù)人時(shí)，可在最后推出一只生日蛋糕，將慶生會(huì)推向高潮。

　　【評(píng)注】為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會(huì)，無疑是營業(yè)部的親情管理和民心工程，既增強(qiáng)了凝聚力，又為內(nèi)部溝通和解決問題創(chuàng)造條件。

　　擊鼓傳花式的早會(huì)

　　【準(zhǔn)備】鑼，鼓，或鈴鐺任選一個(gè)，紅花一朵，寫好問題的競答紙條若干，小獎(jiǎng)品幾份。

　　【操作】主持人上臺(tái)，背對(duì)著大家打鼓，規(guī)定好順序在所有業(yè)務(wù)員中間傳遞紅花，鼓聲停時(shí)，持花者即上臺(tái)抽取競答紙一張，念出問題，然后回答，答案正確或能令眾人滿意者獲獎(jiǎng)品一份，否則，認(rèn)罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo)。

　　【評(píng)注】擊鼓傳花，是傳統(tǒng)的有獎(jiǎng)競答方式，它能活躍氣氛，調(diào)動(dòng)全場參與，并可結(jié)合不同需要，對(duì)業(yè)務(wù)員的基本功進(jìn)行考核。

　　頭腦風(fēng)暴式早會(huì)

　　【準(zhǔn)備】將本部門遇到的一些較棘手的問題，如為什么出勤率差？為什么拜訪率低？為什么不愿意記工作日志？做為每次頭腦風(fēng)暴的題目。當(dāng)然也可以研討諸如售后服務(wù)的方法，目標(biāo)市場的開拓……

　　【操作】主持人在白板上畫一個(gè)大圓圈，將要討論的主題寫在里面，然后動(dòng)員部門全體成員發(fā)表自己的看法和意見，越多越獨(dú)特越好，每一個(gè)想法先不做批評(píng)全都寫在白板上，最后做總結(jié)歸納，得出有益的結(jié)論。

　　【評(píng)注】頭腦風(fēng)暴實(shí)在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策，它可以群策群力，在收集眾人意見的基礎(chǔ)上，改善我們的工作。