中國人壽激活卡激活方法和常見咨詢

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　中國人壽激活卡激活常見咨詢

　　什么是保險激活卡？

　　解答：

　　保險激活卡是指保險金額、保險費及保險責(zé)任固定，投保人通過訪問互聯(lián)網(wǎng)、撥打電話、發(fā)送短信等特定方式完成投保（激活），保單按照雙方約定或在卡面上載明的時間開始生效的一種保險合同方式。

　　保險激活卡是保單嗎？

　　解答：

　　保險激活卡本身不是保單，激活卡需要進(jìn)行投保（激活）后，可通過網(wǎng)上查詢保單信息

　　中國人壽保險激活卡的投保（激活）方式有那些？

　　解答：

　　(1)網(wǎng)站激活。(2)短信激活。(3)自助語音激活。注：請按照您持有的激活卡上列明的激活方式進(jìn)行投保（激活）。

　　中國人壽保險激活卡有哪些優(yōu)點？

　　解答：

　　(1)客戶掌握投保的主動權(quán)，隨時隨地都可投保（激活）；(2)既可自己使用，也可轉(zhuǎn)贈他人；(3)網(wǎng)站、短信、電話，投保（激活）方式多樣；(4)投保（激活）成功后，可立即通過“激活卡保單查詢”的功能，查詢保單信息。

　　購買國壽激活卡出險后怎么辦？

　　解答：

　　請撥打95519到最近的中國人壽客服中心報案。

　　國壽激活卡背面的密碼起什么作用？

　　解答：

　　您在對國壽激活卡進(jìn)行激活、查詢等操作時，都需要輸入密碼，請您妥善保管密碼，并盡快進(jìn)行激活。

　　中國人壽激活卡的密碼是否可以修改？

　　解答：

　　中國人壽激活卡密碼可以修改，修改密碼時，需要輸入現(xiàn)有的密碼。

　　中國人壽保險激活卡激活成功后后，何時開始享受保險保障？

　　解答：

　　在您投保（激活）成功，保險合同生效后方能享受保險保障。

　　如何查詢中國人壽激活卡的保單信息？

　　解答：

　　激活卡投保（激活）成功后，您可進(jìn)入激活卡保單查詢頁面，輸入激活卡的卡號、密碼及驗證碼，即可查詢激活卡的保單信息。

　　中國人壽激活卡激活查詢有哪些方法？

　　隨著中國人壽推出保險激活卡，標(biāo)志著保險開始進(jìn)入了電子商務(wù)的時代，安全激活卡是一種立異型的安全產(chǎn)物，是對保守卡折式短險營業(yè)的立異和晉級，在發(fā)賣流程、產(chǎn)物形狀、投保失效體例等方面都停止了簡化，詳細(xì)凸起的很多的亮點。下面就介紹保險激活卡的查詢方法

　　激活卡狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)查詢

　　1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard，選擇“激活卡狀態(tài)查詢”。

　　2.輸入16位數(shù)字號碼，并根據(jù)提示輸入驗證碼進(jìn)行查詢。

　　激活卡狀態(tài)短信查詢

　　編寫JHCX#卡號發(fā)送至95519，例如：JHCX#1234567812345678，可以查詢激活卡的狀態(tài)，是否已經(jīng)激活、生效或過期。

　　激活卡保單網(wǎng)絡(luò)查詢

　　1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard，選擇“激活卡保單查詢”。

　　2.輸入16位數(shù)字號碼以及8位密碼，并根據(jù)提示輸入驗證碼進(jìn)行查詢。

　　激活卡保單短信查詢

　　編寫JHCX#卡號#密碼發(fā)送至95519，例如：JHCX#1234567812345678#12345678，可以查詢激活成功的保單相關(guān)信息，包括被保人姓名、證件號碼、保費、生效日期、卡號。

　　客戶可以核實自己激活的卡折信息

　　客戶可以進(jìn)行聯(lián)系方式的更改，生效日在當(dāng)天之后的，可以進(jìn)行生效日修改，但是不能晚于激活后的30天