人壽保險保單查詢

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網轉載和整理

　　人壽保險查詢之在線查詢

　　1、成交客戶網上注冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。2、登錄系統(tǒng):注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)。3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關保單。4、查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額，您最關心的續(xù)期保費交費提示、保險金領取提示等；投連或多功能客戶還可以查詢賬戶資產狀況及對賬單等。

　　人壽保險查詢之電話查詢

　　1、您可以隨時撥打95519客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務或人工服務的方式查詢保單信息。2、如果您選擇自助服務，請您輸入***號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務。3、如果您選擇人工服務，話務代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務。

　　大部分人壽保險公司都建立了很多平臺供保險消費者進行人壽保險查詢，人壽保險保單查詢的平臺主要有互聯(lián)網查詢和電話查詢，廣大保險消費者可以自主選擇查詢方式。