太平人壽官網(wǎng)

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　2013年7月18日，中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)全新官方網(wǎng)站整合完成，正式上線。

　　在舊版網(wǎng)站中，中國(guó)太平的客戶需要分別登錄集團(tuán)及各專業(yè)子公司的5個(gè)官方網(wǎng)站查尋相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。為整合集團(tuán)資源，方便客戶需求，適應(yīng)“一個(gè)客戶，一個(gè)太平”的綜合金融服務(wù)要求，中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)自２０１２年底開始，統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)及專業(yè)公司官網(wǎng)“五合一”工作。新官網(wǎng)對(duì)集團(tuán)原網(wǎng)站、太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平養(yǎng)老、太平資產(chǎn)等5個(gè)舊版網(wǎng)站的產(chǎn)品、資訊和服務(wù)等內(nèi)容做了整合與優(yōu)化。通過整合之后的中國(guó)太平官網(wǎng)，客戶只要一次登錄，即可訪問中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)及旗下各專業(yè)公司產(chǎn)品和服務(wù)，查詢已購(gòu)保單信息，還可不出家門實(shí)現(xiàn)太平網(wǎng)上商城的在線投保。

　　優(yōu)化終端瀏覽體驗(yàn)，是新版中國(guó)太平官網(wǎng)的一個(gè)特色。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前約74.5%的網(wǎng)民用戶的媒體接觸行為，采用跨屏訪問方式，即分別在電腦、IPAD和手機(jī)終端之間互換登陸。中國(guó)太平順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展趨勢(shì)和客戶多種登錄方式，在業(yè)內(nèi)率先優(yōu)化移動(dòng)端訪問體驗(yàn)。新版中國(guó)太平官網(wǎng)，無論客戶是使用筆記本、臺(tái)式機(jī)、平板電腦還是智能手機(jī)訪問網(wǎng)站，從頁面布局、圖片展示到段落間距，都可彈性適配，全面提升用戶的瀏覽體驗(yàn)。

　　為不同身份客戶提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容，是該網(wǎng)站的又一創(chuàng)新。中國(guó)太平新官網(wǎng)通過細(xì)分用戶群體實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推介。用戶可以點(diǎn)擊“個(gè)人客戶”、“團(tuán)體及企業(yè)客戶”、“合作伙伴”、“投資者”標(biāo)簽進(jìn)入對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)專區(qū)。如，個(gè)人客戶服務(wù)專區(qū)設(shè)有熱門產(chǎn)品快捷入口、多維度關(guān)鍵詞產(chǎn)品導(dǎo)航、專屬客服通道等內(nèi)容，過濾了其他不相關(guān)信息。其他身份用戶也能在自己的服務(wù)專區(qū)找到自己最關(guān)心的內(nèi)容。這使新版官網(wǎng)真正做到了智能識(shí)別并做相應(yīng)客戶推薦。此外，境外用戶可以通過英文版網(wǎng)站體驗(yàn)太平產(chǎn)品和服務(wù)，客戶可以方便快捷地了解中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)海外機(jī)構(gòu)情況。

　　為客戶提供更完美的服務(wù)體驗(yàn)是中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)的不懈追求。新官網(wǎng)上線是踐行“一個(gè)客戶，一個(gè)太平”綜合金融服務(wù)理念的體現(xiàn)，是贏得客戶、贏得口碑的重要保障，也是提升中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。