濟(jì)南醫(yī)保服務(wù)電話
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
濟(jì)南市職工醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室對(duì)外公布了三部便民電話,為市民提供政策咨詢、監(jiān)督投訴和掛失處理。
其中,6168170為市民提供醫(yī)保政策咨詢,受理市民提出的意見和建議;6168177為參保人辦理社??⊕焓幚?;6168165為市民維權(quán),接受公眾對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)督投訴。
投訴內(nèi)容包括:參保人對(duì)醫(yī)院及藥店服務(wù)不滿意的;住院期間,院方不向參保人提供住院費(fèi)用一日清單;住院期間,使用自費(fèi)或部分自費(fèi)的醫(yī)療項(xiàng)目或藥品時(shí)未事先告知參保人而擅自使用;相同的醫(yī)療項(xiàng)目或藥品,參保人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于院內(nèi)其他就醫(yī)人員;向參保人提供或以社??ㄙ徺I生活用品或其它非醫(yī)療項(xiàng)目的服務(wù)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遇到下列情形時(shí),可對(duì)參保人進(jìn)行舉報(bào):參保人允許親友掛名住院、冒名住院、騙取醫(yī)?;?。
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