勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)一網(wǎng)辦成 深圳開通網(wǎng)上服務(wù)大廳

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者今天從深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局獲悉，深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局今起開通“勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)大廳”(網(wǎng)址http：//e.sz12333.gov.cn)，市民和企業(yè)不必到全市的勞動(dòng)保障窗口，足不出戶便可上網(wǎng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上自助繳費(fèi)、企業(yè)招調(diào)工、港澳臺(tái)人員就業(yè)登記、農(nóng)民工培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)/居住證登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，方便快捷，真正實(shí)現(xiàn)了在“虛擬”空間辦“實(shí)事”。

　　網(wǎng)上服務(wù)大廳實(shí)質(zhì)是對(duì)勞動(dòng)保障20個(gè)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的整合

　　據(jù)介紹，以往的勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)是多系統(tǒng)多入口多密碼的狀態(tài)，服務(wù)流程沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范，企業(yè)和個(gè)人使用繁瑣，網(wǎng)上服務(wù)大廳的開通整合了勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)的所以系統(tǒng)，只需一個(gè)入口就能查詢辦理業(yè)務(wù)，極大地提高了辦理效率。

　　用人單位和參保個(gè)人是網(wǎng)上服務(wù)大廳的兩大服務(wù)對(duì)象

　　網(wǎng)上服務(wù)大廳主要面向用人單位和參保個(gè)人兩大服務(wù)群體。用人單位以企業(yè)為主。個(gè)人要求是社會(huì)保險(xiǎn)參保人，包括企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位的員工、個(gè)人窗口繳費(fèi)人員、領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金人員和離退休人員(少兒醫(yī)保參保人暫時(shí)不能使用)。

　　12萬(wàn)家企業(yè)已是勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的用戶

　　據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解，深圳市最早在1999年已推出針對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)不斷地優(yōu)化升級(jí)和完善，目前，使用勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)已達(dá)12萬(wàn)家，企業(yè)辦理勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的九成以上均能通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)辦理，極大地方便了企業(yè)。

　　企業(yè)以其組織機(jī)構(gòu)代碼為用戶標(biāo)識(shí)。登錄到網(wǎng)上服務(wù)大廳的企業(yè)可以自行為員工進(jìn)行補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)，自助生成社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬并實(shí)時(shí)劃款，同時(shí)還能辦理網(wǎng)上退保和招調(diào)工申報(bào)等業(yè)務(wù)。但出于網(wǎng)上操作安全可靠便捷的需要，網(wǎng)上服務(wù)大廳引入了第三方認(rèn)證技術(shù)，辦理招調(diào)工、社保費(fèi)繳交及退保業(yè)務(wù)的用人單位必須先辦理“CA”證書(即“電子認(rèn)證證書”)才能進(jìn)行登錄。

　　參保個(gè)人首次成為網(wǎng)上服務(wù)大廳用戶

　　打破只有企業(yè)才能網(wǎng)上操作的慣例，網(wǎng)上服務(wù)大廳首次向參保個(gè)人提供服務(wù)，此舉意味著深圳市800多萬(wàn)參保人可以登陸網(wǎng)上服務(wù)大廳查詢個(gè)人信息、辦理勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)。

　　個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)包含了基礎(chǔ)服務(wù)、查詢服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等功能。個(gè)人登陸深圳市勞動(dòng)保障網(wǎng)，進(jìn)入網(wǎng)上服務(wù)大廳須先辦理注冊(cè)，注冊(cè)成功后，即可憑***號(hào)和密碼自由上網(wǎng)辦理社會(huì)保障卡掛失、社保信息查詢、工考報(bào)名、資格證書查詢、招調(diào)工進(jìn)展情況查詢、社會(huì)保險(xiǎn)非行政許可申報(bào)辦理等業(yè)務(wù)。其中深圳戶籍參保人還可以申請(qǐng)個(gè)人繳費(fèi)自助業(yè)務(wù)，內(nèi)容包括繳費(fèi)申報(bào)(如修改繳費(fèi)工資、申報(bào)停交)和個(gè)人信息修改(如修改聯(lián)系方式、***號(hào)碼升位)等。這些以前要花上半天時(shí)間前去窗口辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在足不出戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)就辦妥了，減少了原本要付出的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本，真正實(shí)現(xiàn)了“快速、方便、廉價(jià)、準(zhǔn)確”。

　　大病登記資料可先網(wǎng)上申報(bào)

　　勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)大廳的開通旨在為辦事人員提供更人性化便捷的服務(wù)，客觀上也在逐步改變勞動(dòng)保障全市各窗口業(yè)務(wù)繁重的局面。新開通的服務(wù)大廳有一些令人欣喜的業(yè)務(wù)，如辦理大病統(tǒng)籌可先在網(wǎng)上輸入資料，網(wǎng)上受理之后可根據(jù)要求前往窗口提供原始單據(jù)，減少了因資料不全帶來(lái)的奔波。又如網(wǎng)上服務(wù)同時(shí)也是業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo)，點(diǎn)開任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)也打開了此項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的說(shuō)明和依據(jù)，使大家能夠明白辦事。

　　開通勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)大廳整合了勞動(dòng)保障信息資源，是我市打造“陽(yáng)光***”，切實(shí)開展“服務(wù)年”活動(dòng)，便民為民的實(shí)際舉措，隨著網(wǎng)上服務(wù)大廳的開通和被廣泛使用，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下探索服務(wù)方式方法的不斷進(jìn)步開辟了一條新路。