青海省保險行業(yè)協(xié)會召開“訴調(diào)對接”工作會議

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

　　會議傳達了最高人民法院、中國保監(jiān)會聯(lián)合召開的“全國保險合同***訴訟與調(diào)解對接機制工作推進會”及青海保監(jiān)局謝磊局長在我省“保險合同***對接工作會”上的講話精神。通報了2015年前三季度投訴處理情況。

　　青海省保險行業(yè)協(xié)會副秘書長王亮主持會議并結(jié)合北京、山西、江蘇等省市調(diào)解機制運行情況，對當前青海省調(diào)解機制運行中存在的問題進行了分析。他指出，目前青海省調(diào)解機制運行中存在案件少、公司重視不夠、宣傳還不到位、沒有財力支撐，調(diào)解人員尤其專業(yè)人才匱乏、調(diào)解員積極性不高等諸多問題。

　　青海保監(jiān)局消保處投訴處理科科長劉亞寧應邀參加會議并指出，這項工作在青海省運行三年來，總體情況是好的，但有的保險公司對訴調(diào)對接機制的重要性認識不足，工作力度不夠大，對運用訴調(diào)對接機制解決合同***的引導工作不夠。為此，她要求全行業(yè)要加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，解決調(diào)解經(jīng)費問題，建立調(diào)解程序，完善調(diào)解文書，切實做好2016年的訴調(diào)對接工作，確保我省保險合同***訴調(diào)量達到全國水平（即達到訴訟案件的60%），

　　與會人員就如何開展好青海省保險合同***訴調(diào)對接工作積極發(fā)言，提出了很多建設(shè)性的意見和建議。通過傳達學習，開展討論，與會人員一致認為，只有抓好訴調(diào)對接機制工作的實施，才能給保險消費者帶來實惠，才能緩解法院壓力，減輕***憂慮，疏解保險公司矛盾，提升保險行業(yè)協(xié)會價值，并一致表示：堅決支持保險合同***人民調(diào)解委員會的建設(shè)和發(fā)展。

　　最后，青海省保險行業(yè)協(xié)會秘書長梁健總結(jié)指出，做好這一工作，需要各保險公司層面要有明確的認識和端正的態(tài)度，行業(yè)協(xié)會層面要正視對接工作中存在的問題并及時加以解決，積極加強同人民法院的溝通協(xié)調(diào)，通過方方面面的共同努力，齊抓共管，推進訴調(diào)對接工作的順利開展。

　　來源:青海省保險行業(yè)協(xié)會