眾安保險電話95511是對的嗎？打95511有用嗎？

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

大家都知道，保險公司都是有自己的客服熱線的，客服熱線的作用很大，可以很好的幫助消費者解決疑問，就比如眾安保險同樣也有自己的客服熱線，那么，眾安保險電話95511有什么作用?和眾安保險發(fā)生***打95511有用嗎?今天，就跟隨小編一起來了解一下。

一、眾安保險怎么樣

眾安保險成立于2013年的11月，總部設立于上海，是國內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)形式的保險公司。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前保險市場也和互聯(lián)網(wǎng)有了緊密的聯(lián)系，也因此，眾安保險的成績也非常優(yōu)秀，截止到2019年，用戶數(shù)量就達到了近五億。

不過實力怎么樣，光看用戶數(shù)量或者保單數(shù)量是不夠的，還是要看償付能力如何，根據(jù)最新的償付能力充足率報告來看，眾安保險的數(shù)據(jù)均是遠超國家標準的優(yōu)秀，風險評級更是達到了A級別，可見它是十分靠譜的保險公司了。

二、眾安保險電話95511是對的嗎

是對的，眾安保險開頭這個電話的作用有：

1、投保保險

撥打眾安保險電話95511可以用于投保保險產(chǎn)品，如果已經(jīng)有心儀的產(chǎn)品，想要申請投保，可以通過撥打這個客服熱線，進行保險的投保。

2、咨詢

如果對產(chǎn)品或者眾安保險有想要咨詢的問題，同樣是可以撥打95511這個電話的，客服會為您解答或者為您安排相應的業(yè)務人員為您解答問題。

3、投訴建議

如果在投保或者咨詢的過程中，遇到了不愉快的事情，可以通過撥打眾安保險客服電話95511來進行投訴和建議，會為您妥善解決。

三、和眾安保險發(fā)生***打95511有用嗎

眾安保險公司可以協(xié)助處理了一些內(nèi)部投訴的情況，比如業(yè)務員虛假宣傳、故意夸大產(chǎn)生效果等情況發(fā)生時，是可以通過撥打95511來反映情況，讓眾安保險公司的相關部門予以協(xié)商解決。

但是如果和保險公司方面發(fā)生了分歧，例如理賠不成功、理賠金額不對等情況，最終協(xié)商不下的時候，那么撥打95511通常也無法解決，這時候可以撥打全國的保險維權熱線12378來申請維權。

總之，不管怎么樣，作為投保人，投保保險的時候都要維護好自身的權益，遇到***或者不愉快的事情，要通過正確的方式來解決。