汽車保險理賠有哪些流程程序？

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

馬路如虎口,經(jīng)常在路上跑那有不發(fā)生磕磕碰碰的。就算再小心謹(jǐn)慎的車主,難免會遭遇新手的圍堵發(fā)生擦碰。當(dāng)事故真的發(fā)生時,車主除了要冷靜應(yīng)對外,還要知道如何把自己的損失轉(zhuǎn)嫁給保險公司,這就要走保險理賠的流程了。 馬路如虎口,經(jīng)常在路上跑那有不發(fā)生磕磕碰碰的。就算再小心謹(jǐn)慎的車主,難免會遭遇新手的圍堵發(fā)生擦碰。當(dāng)事故真的發(fā)生時,車主除了要冷靜應(yīng)對外,還要知道如何把自己的損失轉(zhuǎn)嫁給保險公司,這就要走保險理賠的流程了。保險流程是怎么樣?各大保險公司的理賠流程是不是都一樣?下面小編通過圖文結(jié)合的形式,詳解汽車保險理賠流程程序。 汽車保險理賠流程程序 汽車保險理賠的處理程序其實很簡單,主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案三個過程。詳細可以分為8個步驟,分別是：車輛出險、報案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求,配合保險公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款。下面通過文字的方式,為大家詳細解讀這九個步驟。 一、出險 (就是發(fā)生了事故,無論撞車還是車撞人,就要進入申請保險理賠流程了。) 二、報案(保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案,像公安報警或撥打保險公司理賠電話,如錯過了保險公司就不賠了。) 三、現(xiàn)場處理(在一些特殊情況下,為了避免影響交通,可以在標(biāo)準(zhǔn)輪胎位置后,移動車輛。通常用 T 標(biāo)記輪胎位置。 四、提出索賠請求,配合保險公司事故查勘 (當(dāng)保險公司的勘察員到達事故現(xiàn)場后,車主可以提出索賠請求,然后等待勘察。) 五、結(jié)案 (根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損、這樣就可以完成了結(jié)案。 六、提交索賠材料 七、索賠審核 八、領(lǐng)取賠款 保險理賠的過程其實很簡單,現(xiàn)在的電話車險,甚至只要打幾個電話都可以完成理賠過程,車主如果出險了,也不會太耽誤時間去辦保險理賠。由于保險理賠的程序有所不同,因此車主在選擇購買車險的時候,最好把汽車保險理賠流程程序也了解清楚,還是有很大幫助的。