國壽鴻豐兩全保險理賠案例

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

　　國壽鴻豐兩全保險理賠案例

　　“要是早知道死亡證明那么重要，我就不會為了省錢而跑去其他醫(yī)院開了?！苯?，市民吳女士很煩惱，因為兩份死因完全不一樣的死亡證明，給她帶來了無盡的麻煩。

　　保險理賠需丈夫死亡證明

　　吳女士告訴記者，她丈夫熊德全于2005年，花費28000元為自己購買了一份中國人壽保險股份有限公司的“國壽鴻豐兩全保險”。這份保險約定，無論投保人是疾病還是意外身亡，都能得到一定的保險金。且意外死亡的保險金是保單載明保險金額的三倍。

　　2007年11月，熊德全突發(fā)腦溢血，成為植物人，生活不能自理。2008年3月23日早上，吳女士將丈夫扶起，在床上坐好后，囑咐女兒照顧，自己便出門辦事。但是讓她沒有想到的是，回來面對的竟然是丈夫的死亡?！芭畠褐型境鋈ベI了菜，回來時就看到她爸爸滑倒在地上，臉上還蒙著被子?！北M管隨后120便趕到了現(xiàn)場，但還是沒能救回熊德全。在辦完丈夫的后事后，吳女士才想起丈夫在生前買過一份保險，于是便來到位于永叔路上的中國人壽要求理賠?！肮ぷ魅藛T說，按照相關的規(guī)定，他們需要死者的死亡證明書?！?/p>

　　為省百余元開兩份證明

　　吳女士告訴記者，找“120”開死亡證明需要花費一百余元，因此為了省錢，她便到曾經治療過丈夫的第六醫(yī)院，開了一張死亡證明交給保險公司。

　　保險公司拿到死亡證明后表示，由于醫(yī)院開具的證明上，死因寫的是腦溢血，因此只能按照疾病死亡進行理賠。對此，吳女士表示不能接受。她認為，丈夫是由于坐姿不正，因此從床上滑落，造成窒息而死，屬于意外死亡。

　　于是，吳女士又從“120”重新開了一份死亡證明。記者在這份由120開具的死亡證明上看到，熊德全是“診前死亡”?！艾F(xiàn)在兩份死亡證明都交給了保險公司，但是關于理賠的事情卻沒有了下文。”

　　保險公司稱兩個月給答復

　　為此，記者同吳女士一起來到中國人壽保險公司南昌分公司理賠中心進行咨詢。該中心一徐姓工作人員向吳女士解釋稱，他們目前正在對此事進行調查。

　　“一個人死亡，產生兩份死亡證明，并且兩份證明還不是同一個單位開出的。究竟哪份是真、哪份是假，這都需要時間去調查?！痹摴ぷ魅藛T說，依照熊德全的病史，他們也不能排除是腦溢血致使熊德全從床上滑落，從而導致死亡。

　　“本來像你這樣的情況，你應該在第一時間向我們報案，而不是等人都火化了，才向我們反映這件事情。”該工作人員告訴吳女士，公司目前正在對此事進行調查，他們將在兩個月內給她一個答復。