你我貸能不能協(xié)商還款,當然可以協(xié)商還款(找你貸客服協(xié)商還款)

發(fā)布時間：2025-08-18 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

看過我文章的人可能知道，2020年末，我老公的網(wǎng)貸借款全面爆發(fā)，雖然恨其不爭，但是為了家庭的完整，我只能咬著牙幫他扛。

他的網(wǎng)貸涉及多個平臺：支付寶借唄、民生銀行信用貸款、民生易貸京東金條、有錢花、360借條、微粒貸，其中支付寶借唄13萬、民生銀行信用貸款8萬，屬于金額最多的，在對家庭籌集到的資金進行規(guī)劃后，我們決定先把其他平臺（利息高）的借款還完，和支付寶借唄以及民生銀行協(xié)商個性化分期還款。

因為他協(xié)商的結果不符合預期，而且在催收的壓力下他承受不了，我只能接過來協(xié)商，民生銀行比較強勢，反復協(xié)商了很久，一次還3萬后按照分期18期協(xié)商成功（收取利息罰息，綜合年利率應該在百分之十幾），因無法減免利息罰息，計劃之后有錢提前還。

以下是支付寶借唄的協(xié)商過程：

1、打螞蟻金服客服熱線95188,按照提示進入借唄人工服務；

2、說明目的，客服會說按照借唄app提示進行還款，無法協(xié)商；

3、多打幾次，陳述經(jīng)濟困難的情況，但是對方還是表示不能協(xié)商，我答：根據(jù)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布的“自然人網(wǎng)絡貸款金額不得超過其近3年年均收入的1/3”，你們給他貸款13萬，遠高于規(guī)定額度，如果你們不和我協(xié)商，反正都過不下去了，我還有什么怕的，我會向相關部門投訴，例如，重慶金融辦、銀監(jiān)會、***、中國銀行等，有威脅的意味在里面，但是效果很顯著，當天就有客服人員給我回電，我表達了訴求以后，客服說會和領導匯報，根據(jù)反饋情況3個工作日后給我回復，我就傻傻的等了3天，結果什么都沒等來；

4、第3條無果，我又接著打電話，一遍遍陳述家庭困難，如果不協(xié)商那就***他，因為不屬于夫妻共同債務，那平臺將會什么都收不回，至少短期內(nèi)。

5、最終，一遍一遍的溝通后，支付寶協(xié)商成功，我們先付8萬，剩下5萬半年后一次性付清，減免利息和罰息。

總結：

①無論是協(xié)商減免利息和罰息還是分期還款，不要一開始就露底牌，要一遍遍陳述困難，讓對方感到你真的還不起，如果不協(xié)商就可能連本金都收不回，對方開始松動的時候，你就可以慢慢露底牌了；

②每一次接電話的客服都不同，同樣的困難陳述可能要說很多遍，一定要耐心，反正的欠債了，你就想光腳的不怕穿鞋的吧。

最后，希望大家都能如意吧！