賣保險(xiǎn)怎么和客戶溝通技巧

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

今天我們就要站在客戶的立場(chǎng)來(lái)看看，客戶為什么要買我們推銷的保險(xiǎn)，我們需要的就是給客戶最好的建議和規(guī)劃，至于客戶買什么，就看自身的需求了。雖然已支付保費(fèi)較為安全，但實(shí)際利率為負(fù)，此乃無(wú)奈之舉。還有就是人壽保險(xiǎn)。因此，萬(wàn)能型及分紅型保險(xiǎn)往往成為教育及養(yǎng)老金的首選工具。值得注意的一點(diǎn)是：盡管客戶的需求總體來(lái)說(shuō)是這樣一些，但又絕對(duì)不限于此。要想將客戶購(gòu)買保險(xiǎn)這個(gè)行為落到實(shí)處，還是需要我們?nèi)ゼ?xì)化需求，根據(jù)客戶的實(shí)際情況甚至可能細(xì)化或者衍生發(fā)展出新需求來(lái)。

如果想要知道什么事情，在相互信任的人中提問(wèn)更有效率，答案往往是真實(shí)的想法。但對(duì)于陌生人或不信任的人，你所說(shuō)的可能是敷衍或借口，作為一名保險(xiǎn)推銷員，我們需要掌握洞察客戶內(nèi)心想法的基本技能。如果能讓客戶多講講自己，我們就可以有目的性的選擇他喜歡...

對(duì)于保險(xiǎn)代理人來(lái)說(shuō),找到并建立自己的客戶群是至關(guān)重要的。因此，保險(xiǎn)代理人一定要奉行客戶第一原則，時(shí)時(shí)不忘拓展客戶、服務(wù)客戶而最終贏取客戶，只有這樣才能有成功的營(yíng)銷。另外，還要了解客戶的說(shuō)話習(xí)慣，配合客戶的說(shuō)話節(jié)奏。代理人應(yīng)該有理有節(jié)、清楚明...

溝通是人際交往中一門重要的學(xué)問(wèn)，良好的溝通技巧能讓我們得到更多的欣賞和尊重。不論在何種場(chǎng)合，做哪種工作，溝通都是必不可少的，尤其是保險(xiǎn)營(yíng)銷。下面小編就為您支招溝通十大技巧。會(huì)對(duì)之后的談話更有幫助。針對(duì)不同的顧客，要采用不同的談話方式。為此，...

哪怕是只知道一些客戶小道消息也好，至少會(huì)從側(cè)面反映客戶的一些性格等。求同存異原則在與客戶溝通的時(shí)候，由于每個(gè)人的生活環(huán)境，教育背景，工作經(jīng)歷，為人處事，性格等各方面的不同，難免會(huì)與客戶產(chǎn)生分歧。如果能迅速挖掘和客戶的共同價(jià)值，那么你的這次溝...

很多做汽車保險(xiǎn)銷售的工作人員都會(huì)問(wèn),汽車保險(xiǎn)怎么賣才會(huì)讓顧客放心。說(shuō)實(shí)話,這百分之十五有優(yōu)惠確定挺大的,并且只要是個(gè)想買汽車保險(xiǎn)的客戶我想都會(huì)選擇電話訂購(gòu)這種方式。這些都是汽車保險(xiǎn)銷售人員在電話推銷的時(shí)候沒(méi)有告訴顧客的。所以關(guān)于汽車保險(xiǎn)怎么...

賣保險(xiǎn)的技巧保險(xiǎn)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心，運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。賣保險(xiǎn)的技巧之保險(xiǎn)營(yíng)銷策略1...

作為一名保險(xiǎn)小白，想要找到客戶并不是一件容易的事情。比如，可以通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布一些有關(guān)保險(xiǎn)的文章或視頻，吸引潛在客戶的關(guān)注。通過(guò)這些活動(dòng)，保險(xiǎn)小白可以結(jié)識(shí)更多的行業(yè)人士和潛在客戶，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，進(jìn)而提高自己的銷...

車險(xiǎn)人傷案件的理賠工作需要以下五步溝通工作：回訪客戶提供及時(shí)的咨詢和有力的支持被保險(xiǎn)人在遇到人傷案件后往往比較擔(dān)心，而且無(wú)所適從。對(duì)話醫(yī)生明確傷者診斷并宣傳保險(xiǎn)原則由于傷者和客戶往往對(duì)其傷情僅能作出普通的說(shuō)明，這就需要人傷查勘人員與醫(yī)生及時(shí)...

此外，你還可以利用Facebook的廣告服務(wù)，將你的廣告投放給目標(biāo)受眾。你可以在LinkedIn上創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人資料或公司頁(yè)面，發(fā)布有關(guān)保險(xiǎn)的文章和信息，并與其他專業(yè)人士建立聯(lián)系。賣保險(xiǎn)怎么找客戶是一件非常困難的事情，但是通過(guò)以上幾種方法，你...

丁云生：保險(xiǎn)成交分四成：第一成占40%的關(guān)系,彼此是否信任；第二成是占30%的觀念,不排除客戶有觀念,但多半需要我們給予。丁云生：因?yàn)楫?dāng)時(shí)是2005年重疾風(fēng)波,重疾的業(yè)績(jī)下滑的厲害,當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)ь^,以身作則。很多客戶很忌諱重疾險(xiǎn),如何...

在預(yù)接觸客戶時(shí),保險(xiǎn)代理人應(yīng)該使未米客戶認(rèn)識(shí)到代理人確實(shí)能給他帶來(lái)利益,至少讓他們感到代理人的所言是可信的。這就要求保險(xiǎn)代理人對(duì)未來(lái)客戶及保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)有很好的了解。保險(xiǎn)代理人還應(yīng)該向未來(lái)客戶展示其能夠?qū)ξ磥?lái)客戶需求提供保障的能力,因?yàn)樵趯ふ?..

但是，對(duì)于一些新手來(lái)說(shuō)，找到客戶并不是一件容易的事情。接下來(lái)，我們將為大家介紹一些實(shí)用的方法和技巧。保險(xiǎn)行業(yè)也不例外。通過(guò)發(fā)布一些有關(guān)保險(xiǎn)的文章、視頻等內(nèi)容，吸引潛在客戶的關(guān)注，從而擴(kuò)大市場(chǎng)。同時(shí)，可以在活動(dòng)中發(fā)放一些小禮品，增加客戶的好感...

許多人把保險(xiǎn)視為平凡商品的一種，不但可以討價(jià)還價(jià)，還可以比及必要的時(shí)間再買。隨著保險(xiǎn)在我國(guó)的生長(zhǎng)，已經(jīng)愈來(lái)愈走向范例化謀劃。被保險(xiǎn)人的長(zhǎng)處可以說(shuō)是有保障的，除了法律構(gòu)造，另有保監(jiān)會(huì)、保險(xiǎn)同行公會(huì)一起維護(hù)消耗者的權(quán)柄。值得提示的是，許多客戶對(duì)...

四、善于鉆牛角尖型客戶碰上善于鉆牛角尖型的客戶，保險(xiǎn)營(yíng)銷員要掌握客戶家庭的人員基本情況、事業(yè)發(fā)展、目前保障、主要社會(huì)關(guān)系、個(gè)人文化素質(zhì)、愛(ài)好、生活情況等，在最大限度內(nèi)加以了解，并做好認(rèn)真的分析，掌握有利于營(yíng)銷員說(shuō)服客戶的一面;同時(shí)最好用輔助...

人身保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種非常重要的金融產(chǎn)品，它可以為客戶提供保障，幫助他們?cè)谝馔馇闆r下得到經(jīng)濟(jì)上的支持。你需要向客戶解釋不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。你需要向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并提供最合適的保險(xiǎn)方案。你需要不斷學(xué)...