建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物商城，建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物流程
發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物商城正式上線。這是建行首次嘗試網(wǎng)上銷售理財(cái)產(chǎn)品，也是國(guó)內(nèi)之一家開通網(wǎng)上購(gòu)物功能的銀行。截至目前，建行已在全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄轄市的近百家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出了“建行理財(cái)”線上銷售服務(wù)。“建行理財(cái)”的推出，標(biāo)志著建行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來(lái)，建行將進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的投入，不斷豐富產(chǎn)品種類，提升服務(wù)水平，滿足客戶多樣化需求。
一：建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物商城
建設(shè)銀行信用卡積分兌換商城官網(wǎng)
建設(shè)銀行信用卡積分兌換商城官網(wǎng)：建行積分商城，可百度搜索建行積分商城進(jìn)入。具體操作步驟如下：
（1）百度搜索建行積分商城點(diǎn)擊官方。
（2）進(jìn)入建行積分商城首頁(yè)。
（3）頁(yè)面下拉找到積分信用卡專區(qū)。
（4）點(diǎn)擊后面更多標(biāo)識(shí)。
（5）進(jìn)入信用卡積分兌換全部商品頁(yè)面。
注意事項(xiàng)：
百度搜索建行積分商城，點(diǎn)擊建行積分商城后面帶有官方標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站進(jìn)入。
建設(shè)銀行信用卡如何用積分兌換商城官網(wǎng)的物品？
你可以通過(guò)以下幾種方式用你的建設(shè)銀行的信用卡進(jìn)行積分兌換：
通過(guò)網(wǎng)上兌換建設(shè)銀行信用卡積分：登錄建設(shè)銀行龍卡商城，注冊(cè)用戶并登錄，通過(guò)選擇商品、填寫收貨信息、訂單確認(rèn)、訂單支付等簡(jiǎn)單步驟，即可完成申請(qǐng)。
撥打 *** *** 兌換建設(shè)銀行信用卡積分：撥打建行客戶服務(wù)熱線400-820-0588，通過(guò)語(yǔ)音自助辦理。按照提示語(yǔ)音輸入信用卡、兌換的禮品編號(hào)、數(shù)量，提出兌換申請(qǐng)可。
手機(jī)短信兌換建設(shè)銀行信用卡積分：建設(shè)銀行信用卡持卡人通過(guò)系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)發(fā)送“LPDH#后4位#禮品編號(hào)（7位）#數(shù)量”至95533，即可兌換您喜歡的禮品。
建行信用卡積分累積規(guī)則：
持卡人使用建設(shè)銀行信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂(lè)、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費(fèi)，及通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行信用卡中心進(jìn)行的商品郵購(gòu)、分期付款等均可累計(jì)積分。
建行信用卡積分計(jì)算規(guī)則如下：
建設(shè)銀行信用卡積分包括基本積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
基本積分為持卡人使用龍卡信用卡，每消費(fèi)人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費(fèi)，人民幣1000元積6分);每消費(fèi)美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費(fèi)，美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費(fèi)1歐元積9分。
成功辦理建行信用卡商戶分期、郵購(gòu)分期付款業(yè)務(wù)，將一次性獲得分期本金總額等額積分(原為每期應(yīng)還本金入賬時(shí)累計(jì)相應(yīng)積分);成功辦理消費(fèi)分期業(yè)務(wù)不改變?cè)冀灰追e分，不另計(jì)積分;成功辦理購(gòu)車分期、安居分期業(yè)務(wù)將不再累計(jì)相應(yīng)積分。
建行信用卡積分計(jì)算日期為該筆消費(fèi)的銀行記賬日。
建行信用卡獎(jiǎng)勵(lì)積分是鼓勵(lì)持卡人特定消費(fèi)、用卡或使用有關(guān)產(chǎn)品或參加活動(dòng)并符合獎(jiǎng)勵(lì)條件而額外計(jì)算的積分。獎(jiǎng)勵(lì)積分按積分獎(jiǎng)勵(lì)類活動(dòng)所公布的活動(dòng)條款計(jì)算和使用。比如開卡獎(jiǎng)勵(lì)積分，活動(dòng)積分翻倍等。
持卡人主卡及附屬卡的積分合并計(jì)算，附屬卡消費(fèi)產(chǎn)生的積分累積到主卡。
中國(guó)建設(shè)銀行信用卡網(wǎng)上商城
1、建行信用卡有年費(fèi)，每年任意刷卡消費(fèi)6次就能免除年費(fèi)
2、如果是建行網(wǎng)上商城的分12期產(chǎn)品，不用單獨(dú)說(shuō)明，建行自動(dòng)進(jìn)行分期處理
3、信用額度是一次性扣除，然后每月按照你的還款情況逐步返回給你，12期滿后，你的額度全部返還。
關(guān)于建設(shè)信用卡網(wǎng)上商城和建設(shè)銀信用卡中心的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎？
二：建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物限額是多少
購(gòu)物可用額度通常指的是銀行或信用卡機(jī)構(gòu)為持卡人設(shè)置的信用額度，持卡人可以在指定商家或商場(chǎng)中使用該額度進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。
使用購(gòu)物可用額度進(jìn)行消費(fèi)一般需要注意以下幾個(gè)步驟：
1. 查看信用額度：持卡人需要先查看自己的信用額度，該額度通常在賬單或信用卡的相關(guān)文檔中有體現(xiàn)?？梢缘顷懢W(wǎng)上銀行或撥打銀行 *** *** 查詢。
2. 確認(rèn)消費(fèi)商戶：持卡人需要確認(rèn)自己信用卡可用額度是否滿足本次購(gòu)物消費(fèi)的需求，并選擇信用卡開通了所要使用的消費(fèi)商戶或商場(chǎng)。
3. 刷信用卡：在確認(rèn)消費(fèi)事宜后，持卡人可以通過(guò)刷信用卡的方式進(jìn)行消費(fèi)，即在購(gòu)物前向商戶出示銀行信用卡并輸入密碼或簽名確認(rèn)支付。
4. 還款：持卡人需要按照信用卡賬單規(guī)定時(shí)間還款，否則將會(huì)產(chǎn)生利息、罰款等違約費(fèi)用。
需要注意的是，信用卡的用途和使用范圍較為靈活，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如超出信用額度、高息利率、逾期還款等問(wèn)題，會(huì)造成一定的財(cái)務(wù)壓力。因此，持卡人在使用購(gòu)物可用額度進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，應(yīng)理性消費(fèi)，合理規(guī)劃自己的消費(fèi)能力和還款能力，避免超出自己的財(cái)務(wù)承受能力。
三：建設(shè)銀行網(wǎng)上購(gòu)物限額
“商城”，是企業(yè)線上化、數(shù)字化、私域化程度體現(xiàn)的專業(yè)平臺(tái)，可運(yùn)用到多種技術(shù)、功能手段滿足用戶差異化的、多元多樣的需求，通過(guò)設(shè)置多種權(quán)益，同時(shí)還為客戶提供了更為深層、精細(xì)化的服務(wù)，以此維護(hù)存量客戶、吸引帶動(dòng)新客戶。
商業(yè)銀行正是瞄準(zhǔn)了“商城”這一優(yōu)勢(shì)，結(jié)合銀行自身用戶成長(zhǎng)、積分權(quán)益體系，著手“積分+線上商城”的搭建與運(yùn)營(yíng)。除了像招行這樣的商城頭號(hào)玩家早早布局，作為傳統(tǒng)四大行之一的建行，也做出了行動(dòng)。
2020年11月28日，建設(shè)銀行全新自建本地生活商城——建行生活A(yù)PP，在杭州面客，隨后在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)上線。截止2022年3月，僅用了1年零4個(gè)月的時(shí)間，注冊(cè)用戶突破5000萬(wàn)，引入近18萬(wàn)商戶。
這樣的增長(zhǎng)速度和表現(xiàn)，即便在平安、光大等一眾老牌玩家面前，也足夠搶鏡。今天，我們就來(lái)探一探它成績(jī)背后的秘密。
建行生活A(yù)PP是立足于本地生活場(chǎng)景，建立起集美食、外賣、充值、繳費(fèi)、商超、購(gòu)物、買菜、電影演出、出行、車生活、家裝、網(wǎng)點(diǎn)、信用卡等多維高頻生活元素于一身的多元化智慧生態(tài)平臺(tái)。平臺(tái)以高頻生活場(chǎng)景+優(yōu)惠券的形式，進(jìn)行拓客引流，建立起“金融+生活”的發(fā)展模式。
圖為建行生活A(yù)PP首頁(yè)
商城業(yè)務(wù)布局
? 在平臺(tái)選品方面
建行生活A(yù)PP的商品內(nèi)容以本地商戶服務(wù)為主，包含美食、外賣、充值、繳費(fèi)、商超、購(gòu)物、買菜、電影演出、出行、車生活、家裝、信用卡等類目，種類比較豐富。主要支付方式為現(xiàn)金支付，且支持綁定他行卡。
? 在商戶開發(fā)方面
以連鎖商戶為主，各地區(qū)開發(fā)特色商戶、中小商戶；平臺(tái)自引入商戶主要有美食、商超、家裝類目，其他類目多為嵌入第三方平臺(tái)跳轉(zhuǎn)（如外賣跳轉(zhuǎn)餓了么），這樣可以降低商戶引入的難度，更快速豐富平臺(tái)服務(wù)的類目。
? 在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面
主要以美食、外賣、商超券為主要方向，究其原因，推測(cè)應(yīng)該是因?yàn)榇祟惿虘籼峁┥唐肪哂衅者m性強(qiáng)，價(jià)值低，消費(fèi)頻次高等特點(diǎn)，有助于提升轉(zhuǎn)化。同時(shí)，以滿減優(yōu)惠等福利吸引，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，推廣建行生活卡、數(shù)字人民幣和其他金融活動(dòng)。
? 在內(nèi)容特色方面
Banner為豎圖展示，支持圖片和視頻，每個(gè)區(qū)域都有城市宣傳片；各地區(qū)可個(gè)性化展示各地特色活動(dòng)，差異化運(yùn)營(yíng)。目前重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的城市包含北京、上海、廣州、深圳、重慶、蘇州、杭州、武漢、成都。
營(yíng)銷活動(dòng)心機(jī)
作為剛成立的線上商城，建行生活A(yù)PP抱著短期內(nèi)快速拉新的目的，開展與商戶合作多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，花式發(fā)券引流促活。
1、針對(duì)拉新激活
新用戶
同時(shí)，聯(lián)合本地大型商圈、商超舉辦聯(lián)合活動(dòng)，互相導(dǎo)流用戶；部分城市更配置有“邀約大使”活動(dòng)，申請(qǐng)成為邀約大使可獲得額外福利。
2、針對(duì)老客留存和活躍度提升
把新客引進(jìn)來(lái)后如何留?。咳绾斡行зx能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化？建行生活A(yù)PP通過(guò)各類活動(dòng)對(duì)滿減優(yōu)惠花樣輸出，輪番上演“’券’力的游戲”。
? 長(zhǎng)期活動(dòng)，培養(yǎng)用戶粘性
簽到領(lǐng)券、每日好券（限時(shí)秒***），通過(guò)每日持續(xù)簽到提升留存，或者限時(shí) *** 搶購(gòu)營(yíng)造源源不斷的吸引力。如APP每日簽到連續(xù)滿3天、滿7天就能分別獲得不同外賣優(yōu)惠券。如，每天早上10點(diǎn)和下午6點(diǎn)，圍繞外賣、地鐵、商超等剛需場(chǎng)景、分別安排三場(chǎng)不同面額的滿減搶券活動(dòng)。
? 周期活動(dòng)，強(qiáng)化符號(hào)記憶
周一商圈優(yōu)惠、周二商超優(yōu)惠、周四品牌日、每周四5折，通過(guò)每周開展的主題優(yōu)惠活動(dòng)，提升用戶記憶點(diǎn)，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，定期喚醒用戶。
? 不定時(shí)主題活動(dòng)，集中活客獲客
常客隆商超節(jié)、0元坐地鐵、一元吃早餐等，通過(guò)與高頻消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合進(jìn)行，如商超、地鐵、早餐等，提升活動(dòng)吸引力，同時(shí)增加場(chǎng)景獲客，通常此類活動(dòng)周期在1個(gè)月左右，集中某個(gè)場(chǎng)景的獲客活客。
我們?cè)谡{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)：
建行生活平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)主要圍繞各類型商戶優(yōu)惠券開展，每日秒***+每周福利日+主題/趣味活動(dòng)的形式，用優(yōu)惠券鉤子 *** 活躍，激發(fā)消費(fèi)欲，從用戶反饋來(lái)看，秒***、5折、1元、0元、滿100減50等高折扣、低價(jià)值類型活動(dòng)頗受用戶喜愛，基本場(chǎng)場(chǎng)搶空。
主題類活動(dòng)則視商戶類目、適用商戶數(shù)量、優(yōu)惠力度而定，往往高頻消費(fèi)類目、通用券、高折扣優(yōu)惠用戶更青睞。
同時(shí)，活動(dòng)具有地域性，每個(gè)地區(qū)針對(duì)各地區(qū)商戶情況和營(yíng)銷需求配置不同類型活動(dòng)，但多以商圈、餐飲類目活動(dòng)為主。
1、積分體系
建行生活A(yù)PP積分有綜合積分和CC豆活動(dòng)積分。綜合積分綜合主要通過(guò)金融行為獲取，時(shí)效更長(zhǎng)；而CC豆則通過(guò)活動(dòng)獲取，時(shí)效僅留存至次月月底。
兌換商品上分別有不同的兌換途徑，綜合積分以實(shí)物，綜合積分商城以各類目實(shí)物商品為主，包含部分虛擬卡券，而CC豆兌換商品以話費(fèi)、視頻會(huì)員、商超券等虛擬卡券為主。多樣化的積分體系，讓用戶有更多的可玩性，但同時(shí)也增加了用戶的理解成本。
2、積分活動(dòng)
主要包含如積分兌換專區(qū)、積分當(dāng)錢花、消費(fèi)達(dá)標(biāo)贏積分、多倍積分（建行生活A(yù)PP內(nèi)消費(fèi)可累計(jì)多倍積分）等信用卡積分活動(dòng)，以及CC豆兌換超值禮的活動(dòng)積分發(fā)放活動(dòng)。通過(guò)多種獲取形式降低積分活動(dòng)的門檻，增加平臺(tái)留客權(quán)益類型。
注：以上配圖均為建行生活A(yù)PP內(nèi)截圖。
綜上，建行生活A(yù)PP在上線2年不到的時(shí)間里，通過(guò)多舉措投入，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶突破5000萬(wàn)?？梢哉f(shuō)，建行生活A(yù)PP走出了適合自己的線上商城運(yùn)營(yíng)之路，收獲了良好的數(shù)據(jù)效果。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷沖擊下，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足用戶日益多元的需求，客戶關(guān)系薄弱，留客難度大。而建行生活A(yù)PP的案例，正是給我們提供一個(gè)解決問(wèn)題的新思路。
銀行搭建自己的“積分+商城”體系，能夠運(yùn)用多種技術(shù)，通過(guò)多種權(quán)益，多場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)，將金融產(chǎn)品與餐飲、出行、繳費(fèi)等生活服務(wù)權(quán)益相結(jié)合，覆蓋更多用戶生活場(chǎng)景。滿足用戶差異化的、多元多樣的需求，實(shí)現(xiàn)更為深層、精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)。
但建設(shè)“積分+商城“體系是個(gè)大工程，涉及方方面面，而銀行自身在這方面團(tuán)隊(duì)配置和運(yùn)營(yíng)能力相對(duì)薄弱，不如讓專業(yè)的團(tuán)隊(duì)替您完成。
中電金信，具備專業(yè)的金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn)，我們可結(jié)合金融機(jī)構(gòu)特色和客戶群體，為您量身定制銀行線上商城運(yùn)營(yíng)方案。
通過(guò)繪制線上商城運(yùn)營(yíng)規(guī)劃全景大圖，制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)策略、運(yùn)營(yíng)支撐方案，實(shí)現(xiàn)引流獲客、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和價(jià)值提升，為您達(dá)成用戶引流、活躍、留存、轉(zhuǎn)化等不同目的。
同時(shí)，我們通過(guò)打通積分體系與線上商城營(yíng)銷全鏈路，為您打造有效、全面的用戶成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)體系，打造“獲取積分-消耗積分”的閉環(huán)系統(tǒng)，激活潛在用戶/沉默用戶，引爆用戶新增和轉(zhuǎn)化，對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)的存量用戶，通過(guò)策劃有效的積分活動(dòng)，以各種利益驅(qū)動(dòng)為基點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化。