汕頭市政務(wù)服務(wù)中心

發(fā)布時(shí)間：2025-08-18 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

汕頭市政務(wù)服務(wù)中心 https://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440500

汕頭市政務(wù)服務(wù)中心職能信息

汕頭市政務(wù)服務(wù)中心(下稱中心)是市各行政管理部門聯(lián)合辦理、集中辦理行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)合辦公場(chǎng)所。開(kāi)展行政服務(wù)工作，是汕頭市委、市***貫徹落實(shí)《行政許可法》和推進(jìn)行政審批制度改革的重要舉措。中心的建立，以《行政許可法》關(guān)于行政許可"聯(lián)合辦理"、"集中辦理"的規(guī)定為依據(jù)，以規(guī)范行政管理工作、方便人民群眾辦事為目的。中心的工作，要按照公開(kāi)、規(guī)范、便民、高效的工作要求，做到公開(kāi)公正辦事、廉潔文明服務(wù)、有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)，提高行政效能，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。

汕頭市行政服務(wù)中心管理辦公室負(fù)責(zé)中心的日常管理。

汕頭市各行政管理部門在中心設(shè)置工作窗口、派駐工作人員，辦理相關(guān)事項(xiàng)。

根據(jù)汕頭市人民***《關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)提高***行政效能和公共服務(wù)能力的實(shí)施意見(jiàn)》(汕府[2006]95號(hào))的精神，設(shè)立汕頭市行政服務(wù)中心管理辦公室，與市企業(yè)投資管理服務(wù)中心(加掛汕頭市企業(yè)投訴受理中心牌子)合署，為市***直屬正處級(jí)事業(yè)單位，賦予行政管理職能。主要職責(zé):

(一)組織各有關(guān)職能部門的行政許可(審批)事項(xiàng)及有關(guān)服務(wù)單位的事項(xiàng)在行政服務(wù)大廳實(shí)行"窗口"式聯(lián)合辦理、集中辦理，并對(duì)進(jìn)、出大廳的辦理事項(xiàng)實(shí)施管理，為公民、法人和其他組織提供"一樓式"辦公，"一站式"服務(wù)。

(二)負(fù)責(zé)行政服務(wù)大廳"窗口"及工作人員的日常管理，制定大廳各項(xiàng)管理制度并組織實(shí)施;檢查、監(jiān)督"窗口"各類行政許可(審批)事項(xiàng)的辦理情況，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題;協(xié)調(diào)、監(jiān)督各"窗口"落實(shí)辦事承諾制度，遵循公開(kāi)、公平、公正、便民、高效的原則對(duì)外服務(wù)。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)行政服務(wù)大廳的電子政務(wù)和市行政服務(wù)中心管理辦公室公眾網(wǎng)站建設(shè);負(fù)責(zé)大廳電子政務(wù)系統(tǒng)的管理、維護(hù)以及應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，提高行政許可(審批)工作效率和透明度。

(四)負(fù)責(zé)行政服務(wù)大廳"窗口"及工作人員的考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為所在單位對(duì)其年度考核等的依據(jù)。

(五)宣傳、介紹我市的投資環(huán)境和招商引資優(yōu)惠政策，參與市招商引資活動(dòng);組織、協(xié)調(diào)投資項(xiàng)目聯(lián)合審批和項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢;負(fù)責(zé)汕頭市WTO事務(wù)咨詢服務(wù)處工作。

(六)受理企業(yè)投訴事項(xiàng);協(xié)調(diào)解決企業(yè)在投資和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中碰到的有關(guān)問(wèn)題;組織調(diào)查研究，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，為市委、市***提供決策參考。

(七)承辦汕頭市委、市***交辦的其他事項(xiàng)。