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發(fā)布時間：2025-08-17 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

本文目錄一覽:

• 1、2021副行長年終個人工作總結(jié)精選4篇
• 2、為什么客戶在****上刷卡三天了,錢還沒到帳
• 3、校園通余額不足零錢怎么交費
• 4、****刷卡的商戶未到賬,該怎么辦
• 5、信用咔刷卡后次日沒到賬怎么辦
• 6、pos機刷卡后不到賬

2021副行長年終個人工作總結(jié)精選4篇

時間過得真快,不經(jīng)意之間就到了年底。你知道副行長的年終工作總結(jié)該怎么寫嗎?下面是由我為大家整理的“2021副行長年終個人工作總結(jié)精選4篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

篇一:2021副行長年終個人工作總結(jié)

作為銀行的一名副行長,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風,事關班子的團結(jié)合力;其能力水平,會對銀行的建設與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個人的體會是:作為副行長,必須對單位高度負責,對班子團結(jié)奉獻,對事業(yè)無限忠誠,全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點:

一、擺正位置、認準角色

作為一名副行長,首先對自己要有正確認識,要擺正位置。對正職來說,副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護正職的核心地位,服從正職地領導,接受正職管理。對班子其他成員來說,每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補臺。對干部職工來說,副職就是領導,就是服務,就是表率。所以,就要關心他們的生活,就要幫助他們開展工作,就要支持他們不斷進步。

而要做到這些,就必須自覺堅持講學習、講pos機、講正氣,自覺實踐“三個代表”重要思想,時刻保持清醒頭腦,時刻保持共產(chǎn)pos機員全心全意為人民服務的本色。在擺正位置的同時,還要樹立角色意識,盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無私奉獻。主動為正職出謀劃策,主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績,對復雜疑難問題想方設法自己解決,對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報,要與班子其他成員多商量多溝通。對pos機及全行性工作更要經(jīng)***求群眾意見,注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。

二、嚴格要求、以身作則

作為副行長,無疑是單位領導之一,是班子核心成員之一,所以,對自己必須時時處處從嚴要求,方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié),堅持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領大家從勝利走向勝利。反之,就會一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié),堅持不利團結(jié)的話不說,不利團結(jié)的事不做,主動承擔團結(jié)的責任,積極爭做團結(jié)的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領導,就難以避免pos機、金錢乃至美色的誘惑。

面對各種誘惑,要時刻保持清醒頭腦,永遠銘記入pos機誓言,一身正氣,兩袖清風,大公無私,拒腐防變。要自覺pos機不正之風的侵襲,當好廉潔從政的模范。三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務工作的順利開展,更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識,熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅持人無我有,人有我先,人先我精,永遠走在他人的前面,永遠掌握工作的主動,永遠成為創(chuàng)新的模范。

三、當好助手、任勞任怨

“一把手”就是單位的決策者,理應處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現(xiàn)在準確領會正職意圖,創(chuàng)造性地開展工作上,要相對具體。所以,對正職要鼎立相助,以誠相待,當好助手和參謀,甘當配角和綠葉。

一是要正確領會領導意圖,用權不爭權,盡責不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。二是要本著對pos機、對工作高度負責的精神,不爭名、不爭利、少說多做,大事講原則,小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任,對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動為正職拾遺補缺。

三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,認真聽取干部職工的反映,及時提出合理化建議。制定各種實施方案,主動抓好組織實施,努力把正職的決策變成全體員工的實際行動,保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策,促進本單位任務的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負才能充分展現(xiàn)。

篇二:2021副行長年終個人工作總結(jié)

在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市***的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴于律己,積極改善工作作風

(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。

(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、pos機等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。

(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便**系卡和《致全市人民的pos機》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。規(guī)避風險,健全手續(xù)。三是擴大***覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)***品牌,擴大***的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大***的投放力度。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務范圍,加大對pos機農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了2023年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習pos機通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升

在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:

一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20__年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。

二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關貸時pos機,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。

四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結(jié)算手費收入。

一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實pos機的十八大會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

篇三:2021副行長年終個人工作總結(jié)

本人現(xiàn)擔任支行分管內(nèi)勤副行長。半年來本人在總行和相關部室領導的正確指導下,在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴抓財務管理、安全保衛(wèi)、行風建設等分管業(yè)務,強化內(nèi)控,確保各項業(yè)務順利發(fā)展。現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:

一、內(nèi)部管理方面

(一)嚴格落實崗位責任,強化內(nèi)部管控機制

按照會計內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內(nèi)容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?員工具備良好的職業(yè)操守。

(二)執(zhí)行輪崗坐班制,有效防范操作風險

為達到互相學習共同提高的目的,及激勵員工積極進取,2023年,我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。

為有效防范風險,我支行積極實施網(wǎng)點負責人坐班制,通過現(xiàn)場辦公的方式,及時適時了解營業(yè)場所、業(yè)務操作當中的不足,進行有效管理和監(jiān)督,規(guī)范柜員臨柜操作,及時防范風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與柜員之間的溝通和交流,為大家互相配合工作創(chuàng)造了良好基礎。

(三)提升會計管理水平,整改中加強學習

我支行于年初提出申報會計工作二級達標單位,為順利通過申報會計達標,提高支行總體會計管理水平,經(jīng)細致討論后,我們提出采取邊學習邊檢查邊整改的方法,會計主管輪留在兩個網(wǎng)點蹲點指導,引導柜員樹立人人重視、人人有責的觀念,同時監(jiān)管柜員日常工作。

此外,通過每月召開事后監(jiān)督分析、臨柜業(yè)務操作和會計知識學習等會議,及時通報事后監(jiān)督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。借助申報達標這次機會,一方面發(fā)現(xiàn)不足,提高了整體會計管理水平,并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以后申報其他指標積累了經(jīng)驗。

(四)提高風險意識,杜絕違規(guī)操作

據(jù)不完全統(tǒng)計,銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務差錯和違規(guī)操pos機例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄,風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業(yè)務知識和業(yè)務技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準,激勵柜員自行練習。并建立相應獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經(jīng)協(xié)商同意的最低標準。

(五)開展星級評比,推進整體服務

根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務、比技能、提質(zhì)量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內(nèi)容,結(jié)合雁蕩支行實際情況,經(jīng)過柜員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公布得分情況,引起柜員對業(yè)務技能和服務質(zhì)量方面的重視,激勵柜員不斷進步與完善,營造柜員積極向上的工作氛圍。

二、安全保衛(wèi)方面

(一)貫徹文件精神,落實責任制,提高安防意識

及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學習法律法規(guī)知識;結(jié)合網(wǎng)點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識。

成立“三防一?！本C合治理工作領導小組,并簽訂責任書。采取群防群治,與鄰近有關單位和個人簽訂周邊朋友關系,加強對網(wǎng)點保安的管理,確保在世博會期間防止各類事故及pos機的發(fā)生,實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。

(二)加強防護設施的管理,建立臺帳做好安防

根據(jù)總行制訂的安全保衛(wèi)月查制度,組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強對柜員制度執(zhí)行、安防設施維護情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證各網(wǎng)點的安全運營。落實柜員每天2次監(jiān)控回放、每月2次入侵報警測試,每月1次110報警測試。同時做好記錄,確保監(jiān)控、報警等安防設施保持良好運行狀態(tài)。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防范。

加強安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對轄內(nèi)各網(wǎng)點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。

　 　三、行風建設方面

(一)落實監(jiān)察和行風建設工作,努力提高服務質(zhì)量

重視行風建設和監(jiān)察工作,組織全支行干部員工觀看警示教育片;分理處以上領導干部、客戶經(jīng)理和會計主管參加廉政知識考試;加強勞動紀律的考核和服務監(jiān)督。

做好對柜員八小時以外的動態(tài)考核工作,通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業(yè)余愛好,解決柜員的實際生活困難,消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動,讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的不足并進行改進,從而進一步提高支行整體服務水平。

(二)認真準備市級精神文明單位復評工作

我支行在已榮獲市文明單位稱號。網(wǎng)點搬遷,使我支行形象有了顯著改觀,服務水平、環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善,使支行的綜合實力不斷提高,實現(xiàn)精神文明和業(yè)務雙豐收。

在全面總結(jié)2023年工作后,認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點,并結(jié)合我支行實際情況,我提出了下半年工作計劃,初步構(gòu)思如下:

1、以帳戶年審為契機,對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規(guī)范帳戶進行清理,完善賬戶管理工作。

2、加強財務費用管理,提倡厲行節(jié)約,杜絕不合理開支。

3、加強會計業(yè)務培訓,組織柜員內(nèi)控知識考試和技能考核,全面提高柜員業(yè)務水平。

4、組織全體員工進行營業(yè)場逃生演練。熟練掌握各種應急預案,全面提升柜員的安全防范意識。

5、食堂早日按期竣工,改善職工生活。

6、配合總行審批分理處自助銀行工作,妥善解決加鈔問題。

以上,是我近一年來工作總結(jié)以及2023年工作計劃?；仡櫼炎哌^的一年,我行在各個方面都取得了長足進步。2023年是全行改革發(fā)展的重要一年,后勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、增強責任感、和緊迫感,提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,團結(jié)支行其他干部員工,為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

篇四:2021副行長年終個人工作總結(jié)

我于2023年調(diào)到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創(chuàng)新,不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:

一、強pos機習,提高素質(zhì)

每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用咔、個人綜合消費貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規(guī)章制度的內(nèi)涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。

二、強化宣講,提升農(nóng)行形象

我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業(yè)務的快速發(fā)展。

通過舉辦理財講座,我覺得能實現(xiàn)以下目標:

①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經(jīng)濟脈搏。

②提升農(nóng)行形象。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農(nóng)行企業(yè)文化,認可農(nóng)行品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿pos機論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

⑤有利于農(nóng)行的長遠發(fā)展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。

三、強化服務,提升品位

整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務,這點點滴滴,都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內(nèi)容,服務的每一個環(huán)節(jié),晚上的自評……等等都能認真對待,農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度pos機賞,內(nèi)訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、強化新業(yè)務拓展,開辟林權貸款市場

為了開辦林權抵押貸款,我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會。聯(lián)誼會的成功舉辦,為我行林權貸款的快速有效發(fā)展拉開了序幕。

五、強化綜合營銷,突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展

作為分管個人業(yè)務的副行長,2023年,支行個人貸款增長x萬元,完成計劃的xx%,全市排名第x名。

六、強化創(chuàng)新,提高效果

我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創(chuàng)新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現(xiàn)有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。

七、強化協(xié)作,營造奉獻氛圍

我與全行員工**協(xié)力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊,才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。2023年,農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點支行。

為什么客戶在****上刷卡三天了,錢還沒到帳

1、網(wǎng)絡故障:網(wǎng)絡故障也叫單邊賬,常見于傳統(tǒng)大pos機上,故障代碼為92,此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給pos機,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定,反饋失敗,銀聯(lián)沒有成功反饋信息給pos機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、支付公司問題:如果該支付公司收到用戶刷卡資金,由于各種原因沒有給結(jié)算,就會導致刷卡到賬不及時情況,嚴重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。

3、風控交易:一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易pos機嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金,需用戶提供消費小票或其他省份證明,即可解凍資金。

4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。

5、系統(tǒng)維護和升級,每家支付公司一年都有1至2次系統(tǒng)維護,為避免影響商戶正常業(yè)務,會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

擴展資料:

****刷卡注意事項:

1、消費者持卡消費時,根據(jù)銀行咔交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字,需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為本人卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。

2、POS簽購單的商戶存根聯(lián)自交易日起至少保存一年,以便持卡人或發(fā)卡銀行查詢。

3、刷卡消費時若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生卡重復扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

參考資料來源:百度百科-****

參考資料來源:百度百科-刷卡

校園通余額不足零錢怎么交費

1、打開支付寶錢包并登錄,點擊【。。。更多】——【校園一卡通】;

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2、如果是首次充值,需要輸入相關信息及金額,然后點擊【充值】,確認卡信息、金額后點擊【確定】;

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3、選擇付款方式,輸入支付密碼完成付款。

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4. 完成充值5分鐘后充值資金即可轉(zhuǎn)入一卡通網(wǎng)上電子錢包,通過【上海財經(jīng)大學】微信公眾平臺【個人信息】--【一卡通收支】可查詢校園卡賬戶資金。

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5. 到學校圈存****上輸入充值金額,按“R”鍵完成pos機充值(pos機時請勿移動校園卡)

注:圈存****設置點:各學生公寓、生樂餐廳、綠葉餐廳、一食堂、新園餐廳。

****刷卡的商戶未到賬,該怎么辦

可以聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢,退回到刷卡人的信用咔里。信用咔分為貸記卡和準貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用咔。

準貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準貸記卡。所說的信用咔,一般單指貸記卡。

當持卡人使用信用咔消費后需要選擇取消訂單或者****刷卡的商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權指令,答復是否同意進行交易。

擴展資料:

****刷卡的商戶未到賬原因:

1、網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大****上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給****,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給****終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬

參考資料來源:百度百科-刷卡機

信用咔刷卡后次日沒到賬怎么辦

次日沒到賬,有多種原因:

1.首先確定是不是T+1到賬,T+1是下一個工作日,如果是周五刷的錢,周六是不到的,要到下周一。

2.其次是收款卡銀行問題,建議先聯(lián)系收款卡的發(fā)卡行咨詢。

3.如確認自己收款卡無問題,建議咨詢支付機構(gòu)是否是付款失敗。

擴展資料:

銷售終端——POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用咔的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡,就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。

pos機刷卡后不到賬

若是招行****:本行借記ka卡刷卡消費,一般實時到賬;他行借記ka卡,則是次日到賬(如果是自動入賬,則是下一個自然日;如果需要分行人員手工觸發(fā)入賬,則是下一個工作日,具體入賬模式,您可以與安裝網(wǎng)點確認)。溫馨提示:****刷卡資金在T+0實時入賬后暫時自動凍結(jié),在下一個自然日上午11-12點左右解凍。