正式溝通和非正式溝通的區(qū)別

發(fā)布時(shí)間：2025-08-20 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

1、特點(diǎn)不同。正式溝通簡(jiǎn)單易行，比較快（溝通的人數(shù)、層？級(jí)多時(shí)），成本低。非正式溝通更加靈活，能夠適應(yīng)事態(tài)的變化，省略許多繁瑣的程序，并且常常能提供大量的通過(guò)正式溝通渠道難以獲得的信息。也更加及時(shí)，因?yàn)闇贤ǖ男问街苯用髁?，速度很快?/p>

2、方式不同。正式溝通正式溝通又可細(xì)分為下向溝通、上向溝通、橫向溝通、斜向溝通、外向溝通等幾種形式。指組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的原則和渠道進(jìn)行的溝通。非正式溝通是指在組織正式信息渠道之外進(jìn)行的信息交流。