正式溝通和非正式溝通的區(qū)別
2025-08-20
1、特點(diǎn)不同。正式溝通簡單易行,比較快(溝通的人數(shù)、層?級多時),成本低。非正式溝通更加靈活,能夠適應(yīng)事態(tài)的變化,省略許多繁瑣的程序,并且常常能提供大量的通過正式溝通渠道難以獲得的信息。也更加及時,因?yàn)闇贤ǖ男问街苯用髁?,速度很快?2、方式不同。正式溝通正式溝通又可細(xì)分為下向溝通、上向溝通、橫向溝通、斜向溝通、外向溝通等幾種形式。指組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的原則和渠道進(jìn)行的溝通...