商場管理工作的重點(diǎn)和流程是什么
發(fā)布時(shí)間:2025-08-30 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
商場管理工作的重點(diǎn):
1、商場管理工作原則是平衡企業(yè)與業(yè)戶的利益,實(shí)現(xiàn)雙蠃,需要掌握對應(yīng)策略;
2、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時(shí)解決工作中的問題;
4、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
5、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜;
7、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部***。
商場管理的工作流程:
1、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查。