哪有關(guān)于人際溝通與技巧論文
發(fā)布時(shí)間:2025-09-14 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
人際溝通之我見緒言:自從地球上有了人類,就有了社會(huì),那么我們都知道,社會(huì)的組成是什么,人際關(guān)系的總合是社會(huì),社會(huì)是人際關(guān)系的有機(jī)組合體,但它們最主要形成和組織者是人。那么什么是人際關(guān)系呢,所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。從歷史上考察,人際關(guān)系是同人類起源同步發(fā)生的一種極其古老的社會(huì)現(xiàn)象,其外延很廣,包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系等等。人際關(guān)系受生產(chǎn)關(guān)系和政治關(guān)系的制約,是社會(huì)關(guān)系中較低層次的關(guān)系;同時(shí)它又滲透在社會(huì)關(guān)系的各個(gè)方面,是社會(huì)關(guān)系的“橫斷面”,因而又對(duì)社會(huì)關(guān)系具有反作用力。它直接影響著人們的心理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。但是怎樣才能有良好的人際關(guān)系呢,言歸正傳,這就是我們今天討論的話題:人際溝通。
二.人際溝通的重要性;
三.人際溝通的靈活性;
人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程.
我們可以從三個(gè)方面來理解人際溝通:第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內(nèi),我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通.第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達(dá)的理由是為什么這么做?以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的有多重要性?第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在.在尚末溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果.綜上所述正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的行為目的.
第二.人際溝通的重要性.
第三,人際溝通的靈活性
這里所說的靈活性是在是指在人際交往中,要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話.在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng).但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我所講的,并不是要你非去強(qiáng)求什么.我們前面講過:行為目的.我們做任何事所付出的行動(dòng)都是為一個(gè)目的,一個(gè)結(jié)果,但我們所講的都是善意的,只是行為上的公式而已,而不是為達(dá)自己的目的,不擇手段.我們?cè)谌穗H交往中,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對(duì)方也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,結(jié)果往往是搬石頭砸自己的腳.我們可能都記得:在一九五五年四月,在印度尼西亞舉行的有二十九個(gè)國家和地區(qū)參加的亞洲會(huì)議(又稱萬隆會(huì)議),會(huì)議進(jìn)入僵持階段,用我們老百姓的話來說各國都有自己的小算盤,一些大國也想著做收漁翁之利,如果沒有一個(gè)合理的提案,亞洲的整個(gè)邦處動(dòng)態(tài)就不會(huì)穩(wěn)定,最后發(fā)表了著名的《關(guān)于促進(jìn)世界和平與合作的宣言》,其中十項(xiàng)國際關(guān)系原則中有五項(xiàng)就是中國***提出的五項(xiàng)原則,那就是互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整、互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處。其實(shí)這幾項(xiàng)就體現(xiàn)出了人際交往中最寶貴的包容,謙讓和互相尊重.那次會(huì)議的結(jié)果換來的是幾十年的安定團(tuán)結(jié).這里重點(diǎn)講的靈活性另一方面表現(xiàn)為學(xué)會(huì)換位思考.成功學(xué)非常強(qiáng)調(diào)換位思考,用于溝通,則是不在于別人怎么說,在于我怎么聽,這是一種奇妙的感覺,有時(shí)在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時(shí),好像是另一個(gè)“我”在述說,所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她我是我,她沒有必要,我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn).這就是尊重別人就等于尊重自己.
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