淘寶投訴賣家有用嗎

發(fā)布時(shí)間：2025-08-22 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

品牌型號(hào)：華為p40

系統(tǒng)版本：EMUI11.0.0

軟件版本：淘寶9.25.0

淘寶投訴賣家是有用的，當(dāng)你覺得購買的東西不合自己的心意，或者賣家的行為讓你覺得反感，自己的權(quán)益受到侵害，你可以進(jìn)行投訴，賣家的違規(guī)行為分為A類、B類，處罰的不同分別進(jìn)行扣分、累計(jì)、執(zhí)行，具體如下：

1、當(dāng)賣家由于 A類違規(guī)行為扣分時(shí)，每累計(jì)12分，進(jìn)行一次節(jié)點(diǎn)處罰，具體懲罰就是將店鋪屏蔽，包括淘寶站內(nèi)所有搜索、首頁導(dǎo)航、直通車等所有營銷類服務(wù)，限制發(fā)布商品，并公示警告 12天，A類處罰包括信譽(yù)炒作、商品屬性、類目寫錯(cuò)以及商品標(biāo)題與類目和圖片不一致、亂用關(guān)鍵詞。

2、當(dāng)賣家由于 B類違規(guī)行為扣分時(shí)，扣分累計(jì)或單次達(dá)到12分、24分、36分、48分時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告等不同程度的處罰，B類違規(guī)處罰包括商品侵權(quán)、違規(guī)違法商品、泄漏他人信息。