做銷售該看什么書最暢銷的銷售書籍推薦
發(fā)布時(shí)間:2025-10-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
關(guān)于銷售的書單確實(shí)太多,也很多雜七雜八的推薦,但其實(shí)銷售人員最需要看的書是《銷售管理必讀12篇》這本神作,是筆者見過的最棒的銷售方面的書籍,沒有之一。
那些傳統(tǒng)的教條式的書籍太多了,基本都沒啥大用。銷售的本職是與人交流。把你的意思完整表達(dá)出來。掌握客戶的思想。這些需要你對社會(huì)和人與人之間的交流多思考。這才是捷徑。
真的要做好銷售的話,只要看《銷售管理必讀12篇》這一本書就可以了,看那些雜七雜八的書多了反而對于個(gè)人成長有百害而無一益??戳诉@本書你可以少看幾十本書,它是一本高度精煉的書,它把其它書里面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的串起來,把銷售的整個(gè)過程都講清楚了,可以省不少時(shí)間,也省不少錢。
《銷售管理必讀12篇》重點(diǎn)告訴銷售新手快速入門要具備的職業(yè)化素質(zhì)(心態(tài)、交流及禮儀等),要經(jīng)歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產(chǎn)品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務(wù)客戶,讓客戶轉(zhuǎn)介紹,常用話術(shù)等整個(gè)必須經(jīng)歷的流程進(jìn)行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的各個(gè)行業(yè)案例。以及行業(yè)常用高成交率話術(shù)??傊浅>哂袑?shí)戰(zhàn)價(jià)值。其實(shí)關(guān)于銷售的專業(yè)書籍本來就很少,能寫到這么細(xì)致的又是少之又少。
銷售即非以強(qiáng)硬的姿態(tài)推銷產(chǎn)品,亦非一味追求效率。銷售意味著構(gòu)建合理的體系、為成功的銷售創(chuàng)造條件以及有效管理與激勵(lì)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。
無論是B2B還是B2C,諸如整合營銷與銷售、評估業(yè)務(wù)周期及其對銷售的影響、實(shí)現(xiàn)從解決方案銷售法的過渡、發(fā)掘新的微市場以及針對銷售人員的激勵(lì)等關(guān)鍵問題,幾乎一切與銷售管理有關(guān)的關(guān)鍵議題,你都將在《銷售必讀12篇》中找到答案。
延伸閱讀:銷售人員應(yīng)該具備哪方面的能力,太全了,你都具備了嗎
首先要知道最重要的一點(diǎn):銷售需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛?/p>
那么做銷售所需要以下幾種素質(zhì)和能力:
素質(zhì):
熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括生產(chǎn)過程、品種、特點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)等。
了解行業(yè)內(nèi)各種信息,注意收集競爭對手的信息。
銷售五力:觀察力(應(yīng)該有哲學(xué)家的頭腦);適應(yīng)力(心理學(xué)家的判斷);表演力(演員的激情);說服力(雄變的口才);管理力(管理者的才能)。
基本的禮儀常識(shí)(如:歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應(yīng)注意禮貌與客氣)。
良好的心態(tài)及勤奮的工作態(tài)度。決不放棄每一份努力,處事不驚,擁有積極而又大方的心境。
良好的服務(wù)意識(shí)。
強(qiáng)烈的推銷意識(shí)。
能力:
抗壓能力:基本上一半以上的銷售人員做不好工作都是倒在了壓力上。銷售的工作壓力大,這個(gè)是真的。因?yàn)楣ぷ鞯膬?nèi)容其實(shí)始終在變換,不像做技術(shù)用一招可以養(yǎng)活自己一輩子。所以把抗壓能力排在第一位一點(diǎn)不為過,適不適合做銷售,先看看你自己的抗壓能力是否夠用。
思維能力:做銷售雖然是始終在變換的,但是在做之前也是要制定好步驟的,之后會(huì)根據(jù)之前制定的步驟去執(zhí)行,去繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新問題,然后最終達(dá)成成交或修改之前的步驟繼續(xù)去執(zhí)行。而制定這個(gè)步驟需要的能力就是思維能力。很多銷售小白沒有思維能力這個(gè)條件很正常,因?yàn)檫@個(gè)是要不斷學(xué)習(xí)的一種能力。
執(zhí)行能力:思維決定方法,執(zhí)行決定成敗。很多人頭腦中確實(shí)有很多好的想法,但是執(zhí)行力卻是個(gè)硬傷,最終導(dǎo)致的是什么結(jié)果呢?晚上想了千條路,早上起來走原路。其實(shí)就差在執(zhí)行這一點(diǎn)上了?,F(xiàn)在大家去看一些企業(yè)的招聘信息,往往會(huì)提到一個(gè)執(zhí)行力就是這個(gè)??梢娖髽I(yè)和老板未來會(huì)越來越重視這種能力。
交際能力:銷售到底是干什么的?其實(shí)就是搞定人的。無論是電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或者是線下銷售都是如此,只不過具體的銷售模式?jīng)Q定你的銷售方法和話術(shù)。這一點(diǎn)需要你有很好的交際能力。有一些銷售小白怕看見客戶,因?yàn)椴恢勒f什么。但這并不代表沒有交際能力,因?yàn)檫@項(xiàng)技能也是需要鍛煉的。
學(xué)習(xí)能力:這一點(diǎn)太重要太重要了。特別是對于銷售小白來說。很多人在決定是否做銷售之前,先問問自己愿不愿意學(xué)習(xí)。如果自己都不愿意學(xué)習(xí),那么勸你別做了。因?yàn)殇N售需要學(xué)習(xí)的東西太多了。為什么很多企業(yè)天天開會(huì),其實(shí)就是在通過自己的總結(jié)來讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)能力決定著你的進(jìn)步快慢。具體該如何學(xué)習(xí)。
總之《銷售管理必讀12篇》值得每本正在做銷售的、或?qū)泶蛩阕鲣N售的職場人士好好研讀,如果你真能悟透書中的道理,那么相信這將成為你職場勝出的競爭優(yōu)勢之一。
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