為什么說管理和經(jīng)營從來都是兩碼事
發(fā)布時間:2025-10-24 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
毋庸置疑任何企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開兩件事——經(jīng)營與管理,這也是企業(yè)家們常討論的話題,但很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常把經(jīng)營與管理混為一談,認(rèn)為只要抓好管理就萬事大吉了,這是非常錯誤的。今天的市場紛繁變化,企業(yè)的不確定性越來越高,做企業(yè),不僅需要好的管理,更需要好的經(jīng)營。世界上許多管理杰出的企業(yè),比如創(chuàng)造了“六西格瑪管理”的摩托羅拉,都會因為一個經(jīng)營失誤就轟然倒下,這樣的例子屢見不鮮。到底什么是經(jīng)營,什么是管理?企業(yè)家該如何做好經(jīng)營?曾帶領(lǐng)兩家央企雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng)的宋志平先生認(rèn)為:管理是正確地做事,而經(jīng)營是做正確的事。
經(jīng)營是面對企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境中的不確定,選擇技術(shù)路線、市場策略、價格策略、商業(yè)模式等,目標(biāo)是盈利。
而管理則是面對企業(yè)內(nèi)部具體的人、機(jī)、物、料,更多的是方法和制度,目標(biāo)是提高效率。
經(jīng)營者的使命是賺錢,而管理者的使命主要是降低成本。從某種意義上說,管理是經(jīng)營活動的一個子項,重點在于解決成本問題,成本降低會增加利潤,但如果經(jīng)營出現(xiàn)失誤,即使管理能做到零成本,企業(yè)也不見得會盈利。
企業(yè)管理沒有秘訣
在企業(yè)管理里,我受日式管理影響較深。日本企業(yè)管理有兩個特點:
一是對標(biāo)管理,二是管理工法。
所謂對標(biāo)即誰做得好就向誰學(xué)習(xí),工業(yè)學(xué)大慶,農(nóng)業(yè)學(xué)大寨,就是對標(biāo)。
所謂工法指的是把管理方法格式化推廣的一種方法,如5S管理、適時生產(chǎn)(just-in-time,JIT)、全面質(zhì)量管理(TQC)等。
工法不是系統(tǒng)地講一套理論,而是針對一個點位、一個事件,推出一些宜操作、宜拷貝的實戰(zhàn)方法。
如何理解經(jīng)營與管理之間的區(qū)別?
1.“經(jīng)營”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷生產(chǎn)稱作“經(jīng)營”,之外的管理內(nèi)容稱為“管理”。 通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運營都會包括經(jīng)營和管理這兩個主要環(huán)節(jié),經(jīng)營是指企業(yè)進(jìn)行市場活動的行為,而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2.經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要開源,要賺錢;管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會,膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,要評估和控制風(fēng)險。經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理好比企業(yè)中的陽與陰, 銀行經(jīng)營管理智能分析平臺
“他”與“她”,必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴,密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久,不能持續(xù)的,掙回來多少錢,又浪費掉多少錢,“竹籃打水一場空”,白辛苦。筆者老家四川農(nóng)村有一句土話:“外面有個筢筢,家里有個簍簍”,意思是男人在外面掙錢,女人在家里也要節(jié)省,小日子才能過得紅火,說的是同樣的道理。另一方面忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,只會把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須有動力,有張力,否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營是龍頭,管理是基礎(chǔ),管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大作強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營前進(jìn)后,又會對管理水平提出更高的要求。所以企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn),就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進(jìn)不了。相反的撇開經(jīng)營,光抓管理,就會原地踏步甚至倒退。
希望能夠幫助你。
管理與經(jīng)營的區(qū)別?
一般談到企業(yè),就會說到經(jīng)營管理。經(jīng)營、管理似乎是相互交融的水與乳,分不清誰是誰,也看不到二者有什么樣的區(qū)別?經(jīng)常在管理前線出沒的你,知道經(jīng)營與管理有什么區(qū)別嗎?經(jīng)營與管理的區(qū)別:
1.經(jīng)營是市場功,管理是內(nèi)功,要外抓市場,內(nèi)抓企業(yè)。
2.具體內(nèi)容不同:經(jīng)營指商品經(jīng)營,資產(chǎn)經(jīng)營,資本經(jīng)營;管理指制度管理,機(jī)制管理,企業(yè)文化。
3.搞好兩者的關(guān)鍵和重點不同:經(jīng)營以時常為綱,管理以人為本。
4.產(chǎn)生根源不同:經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,有上百年的歷史;管理是計劃經(jīng)濟(jì)就有的,集體勞動的產(chǎn)物,從原始社會至今,有上千年的歷史。
5.在學(xué)科上,管理包容經(jīng)營;在企業(yè)內(nèi),經(jīng)營包括管理。
6.經(jīng)營以市場為導(dǎo)向,天天在變;管理不能天天變,相對穩(wěn)定。
7.經(jīng)營是保密的,不能照搬,更趨向藝術(shù);管理有模式,不保密,可以買得到,更趨向科學(xué)。
8.經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)法人,企業(yè)家要考慮的,管理是一切組織共有的。
9.經(jīng)營解決的是方向,戰(zhàn)略,市場,效益,管理解決次序,紀(jì)律,積極性,效率(人,財,物)。
10.經(jīng)營研究市場,是為了創(chuàng)造利潤,賺錢(開源);管理研究降低成本,屬于省錢(節(jié)流)。11.對企業(yè)的重要性不同:在經(jīng)營上,方向性錯誤絕對不能犯;在管理上,犯錯是局部問題。管理是企業(yè)經(jīng)營的前提,是企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)利潤最大化提供一個良好的發(fā)展規(guī)劃,它能充分利用現(xiàn)有的資源,進(jìn)行合理的安排, 經(jīng)營,是為了管理提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的規(guī)劃平臺. 管理和經(jīng)營兩者相輔相成,管理是對內(nèi)的,經(jīng)營是對外的,總之是為了企業(yè)良好發(fā)展為目的通俗的說,經(jīng)營就是開展業(yè)務(wù),管理就是理順流程。 所以嚴(yán)格地講,經(jīng)營離不開管理,管理也涉及業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)營和管理的關(guān)系
創(chuàng)業(yè)公司由于剛起步,人手與資金量都不足。經(jīng)營與管理就像一對矛盾體。總是會出現(xiàn)偏經(jīng)營還是偏管理的問題。其實經(jīng)營和管理的關(guān)系,我概括為:經(jīng)營是陽,管理是陰,經(jīng)營管理一體。經(jīng)營和管理共生共存,相互統(tǒng)一,相互匹配。
具體如下
1.經(jīng)營永遠(yuǎn)大于管理
經(jīng)營是頭等大事,銷售收入是排在第一位的,沒有收入,談不上管理。只有產(chǎn)生收入了,在控制成本的基礎(chǔ)上,才有毛利;這時再管控好三大期間費用,得到更好的凈利潤。管理本質(zhì)上是對經(jīng)營的服務(wù),管理相對于經(jīng)營來說來說更不重要,如果把管理看得太重要,反而是對經(jīng)營的一個傷害。
也就是說先有經(jīng)營,后有管理,經(jīng)營定生死,管理錦上添花。我們往往忘記這個邏輯,在一些企業(yè)出現(xiàn)“廟小和尚多”的現(xiàn)象,一個小小的企業(yè),人員膨脹,部門林立,天天講管理,但不關(guān)心銷售收入,不推動業(yè)務(wù)增長,忘記了經(jīng)營和管理的邏輯關(guān)系。
2.經(jīng)營是劍,管理是柄
經(jīng)營結(jié)果代表管理水平,管理的結(jié)果最終體現(xiàn)在經(jīng)營結(jié)果上。管理作用于整個經(jīng)營過程,沒有經(jīng)營,就談不上管理。
3.選擇對的事情做和把事情做對
經(jīng)營是選擇對的事情做,管理是把事情做對。經(jīng)營主要涉及市場、客戶、行業(yè)、環(huán)境、投資等,管理則主要涉及制度、人才、激勵等。經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)的生存和盈虧,管理則關(guān)乎企業(yè)的效率和成本,當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平,往往出現(xiàn)過度管理,反而導(dǎo)致企業(yè)的虧損。
4.推動或規(guī)范業(yè)績增長
只有推動或規(guī)范業(yè)績增長的管理,才是好的管理。所有的管理只有推動業(yè)績和銷售收入的增長,才是好的管理,這是判斷管理優(yōu)劣的基本前提和標(biāo)準(zhǔn),不能推動業(yè)績和銷售收入增長的管理,都是不好的管理、無效的管理。