大學(xué)選修課："公共關(guān)系學(xué)" 是什么啊？

發(fā)布時(shí)間：2025-08-22 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

定義
指以公共關(guān)系的客觀現(xiàn)象和活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律和方法的一門學(xué)科。
公共關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)課程，適用于個(gè)人及任何組織。
公共關(guān)系學(xué)是隨著我國(guó)改革開放的需要，社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成的一門新興的應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，是社會(huì)組織為了在公眾中樹立良好形象，運(yùn)用傳播、溝通媒介和手段，與其公眾結(jié)成的利益一致的社會(huì)關(guān)系。
本課程開設(shè)的目的，就是通過系統(tǒng)的公共關(guān)系理論和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握公共關(guān)系的基本原理和實(shí)務(wù)，擴(kuò)大知識(shí)面，以適應(yīng)當(dāng)前改革開放的需要。
[編輯本段]對(duì)象
作為一個(gè)學(xué)科，公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象從總體上看，它必須包括所有的公共關(guān)系的社會(huì)現(xiàn)象和活動(dòng)規(guī)律。公共關(guān)系作為社會(huì)組織運(yùn)用傳播手段處理其各類公眾的關(guān)系的行為，它的社會(huì)現(xiàn)象和活動(dòng)規(guī)律可以具體化為以下三大方面，即公共關(guān)系學(xué)研究的三個(gè)具體對(duì)象：
一、是作為社會(huì)組織管理職能的公眾關(guān)系的現(xiàn)象和規(guī)律。
二、是作為社會(huì)組織與其公眾間的信息傳播活動(dòng)的公共關(guān)系的現(xiàn)象和規(guī)律。
三、是作為處理與各類具體公眾的關(guān)系的公共關(guān)系的現(xiàn)象和規(guī)律。
[編輯本段]內(nèi)容
公共關(guān)系學(xué)的研究?jī)?nèi)容大致包括九個(gè)方面：
（1）公共關(guān)系學(xué)的概念、范疇及其本質(zhì)（說明“什么是公共關(guān)系”）；
（2）公共關(guān)系的起源和發(fā)展的歷史（說明“公共關(guān)系的來龍去脈”）；
（3）公共關(guān)系的行為主體及其功能（說明“誰在搞公關(guān)？搞什么？”）；
（4）公眾對(duì)象分析（說明“與誰開展公關(guān)活動(dòng)”）；
（5）公共關(guān)系的管理過程（說明“公共關(guān)系怎樣做”）；
（6）公共關(guān)系的媒介及其應(yīng)用方法（說明“公共關(guān)系用什么手段和方法來進(jìn)行”）；
（7）公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng)（說明：公共關(guān)系工作主要做些什么“）；
（8）公共關(guān)系的職業(yè)道德和法律制約；
（9）公共關(guān)系在中國(guó)應(yīng)用和研究的國(guó)情和特色。
[編輯本段]意義
學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義可以從以下五個(gè)方面來認(rèn)識(shí)：
（1）適應(yīng)對(duì)外開放的需要。對(duì)外開放需要加強(qiáng)中國(guó)與外部世界的雙溝通，尤其是在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己；對(duì)外開放使形象管理的問題日益突出，需要樹立公關(guān)意識(shí)和加強(qiáng)公關(guān)管理；對(duì)外開放需要按國(guó)際慣例辦事，特別是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）后，學(xué)習(xí)和運(yùn)用公共關(guān)系有利于完善和規(guī)范組織的行為。
（2）適應(yīng)體制改革的需要，體制改革促進(jìn)了橫向聯(lián)系的發(fā)展，使組織的社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜，給組織的關(guān)系狀態(tài)（社會(huì)關(guān)系和輿論）和行為方式帶來了新的變化，因此需要應(yīng)用公共關(guān)系加強(qiáng)組織的社會(huì)溝通和社會(huì)協(xié)調(diào)。
（3）適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，企業(yè)組織需要運(yùn)用公共關(guān)系來拓展合作關(guān)系，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立組織及其產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（4）適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。現(xiàn)代信息傳播技術(shù)和溝通方法的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)交往觀念和交往行為的變化。特別是大眾傳播的發(fā)展使公眾輿論的作用日益增強(qiáng)，從而使組織形象管理的問題日益突出，需要運(yùn)用公關(guān)手段來了解輿論，引導(dǎo)輿論，改善組織的生存、發(fā)展環(huán)境。
（5）適應(yīng)社會(huì)穩(wěn)定的需要。我國(guó)的改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要安定團(tuán)結(jié)的政治局面，因此需要加強(qiáng)社會(huì)的公共關(guān)系工作，增強(qiáng)***和公眾之間的雙向溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的了解、理解、信任和合作，形成和諧的社會(huì)氣氛。
[編輯本段]如何發(fā)展具有中國(guó)特色的公共關(guān)系學(xué)
發(fā)展具有中國(guó)特色的公共關(guān)系學(xué)，是中國(guó)公共關(guān)系實(shí)踐和理論研究過程中提出來的新課題。要回答這個(gè)課題，就必須深入研究中國(guó)的國(guó)情，研究中國(guó)公共關(guān)系實(shí)踐暴露出來的特殊問題，分析中國(guó)公共關(guān)系實(shí)踐的環(huán)境和條件，努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，概括規(guī)律，再指導(dǎo)實(shí)踐。
研究”國(guó)情“，是發(fā)展有中國(guó)特色的公共關(guān)系學(xué)的先決前提。這里僅就公共關(guān)系成長(zhǎng)所需的條件角度去分析”國(guó)情“。從文化心態(tài)來看，一般認(rèn)為，中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本精神包括了正道直行，貴和持中、民為幫本，平均平等及重情輕理等諸多方面，分析這些傳統(tǒng)文化精神，可以看出中國(guó)文化對(duì)公共在中國(guó)傳播或正或負(fù)的種種影響。再從經(jīng)濟(jì)方式上看，迄今為止的中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍未達(dá)到充分的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平，而是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，自然經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相混雜的結(jié)合體，最后一方面，則是在世界經(jīng)濟(jì)的沖擊下，在開放浪潮中所涌現(xiàn)出來的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。它在中國(guó)**的發(fā)展既不充分，也不平衡。這是造成我國(guó)公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展先后快慢不一的主要原因。最后從管理體制上看，黨政不分，政企不分仍是中國(guó)管理體制的一大弊端，尤其突出的是，我國(guó)現(xiàn)有的輿論一統(tǒng)，媒介壟斷，極少民辦報(bào)刊，其結(jié)果必然是媒介缺乏相對(duì)的獨(dú)立性，傳播體制僵化，溝通渠道單一，民意和輿論的社會(huì)作用不強(qiáng)。這將大大影響公關(guān)的社會(huì)效果。
盡管公共關(guān)系學(xué)在我國(guó)起步較晚，盡管我國(guó)的政治民主化，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與社會(huì)信息化等方面還有相當(dāng)多不完善，不發(fā)達(dá)之處，但隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，體制改革的深入，政治民主化的發(fā)展及現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程，中國(guó)公共關(guān)系的蓬勃發(fā)展是不可避免并不可阻擋的，公共關(guān)系中國(guó)化有著令人鼓舞的輝煌前景的。
[編輯本段]公共關(guān)系學(xué)專業(yè)課程
主要課程：傳播學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)原理、公共關(guān)系實(shí)務(wù)與案例、廣告學(xué)原理、廣告策劃與策略、廣告設(shè)計(jì)、CI戰(zhàn)略、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、組織行為學(xué)、人際溝通與禮儀、公共關(guān)系寫作、口才與演講、談判技巧、社會(huì)調(diào)查方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、大眾媒體研究、影視制作、攝影、傳播法規(guī)教程、傳播
倫理、美學(xué)、國(guó)際關(guān)系等。
學(xué)制：4年。
授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士
[編輯本段]就業(yè)前景及開設(shè)院校
就業(yè)前景：到各級(jí)***、企事業(yè)單位和傳播媒體從事信息調(diào)研、企業(yè)文化、形象策劃、宣傳推廣、外事交流、統(tǒng)戰(zhàn)僑務(wù)等工作。
分布院校：
【北京市】中國(guó)傳媒大學(xué)
【上海市】東華大學(xué),第二工業(yè)大學(xué),華東師范大學(xué),上海外國(guó)語大學(xué),上海師范大學(xué)
【廣州市】中山大學(xué)
【海南市】海南大學(xué)