醫(yī)?？ǖ拿艽a忘了怎么辦

發(fā)布時(shí)間：2025-08-17 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

一、醫(yī)?？ㄡt(yī)?？艽a忘了怎么辦

忘記醫(yī)?？艽a可以帶上本人身份證和醫(yī)?？?，到參保地醫(yī)療管理中心申請(qǐng)辦理密碼掛失，然后重新設(shè)置密碼。

（一）如果參保人員忘記密碼，本人可持身份證或社?？ǎㄈ缢?*，還須出示**人身份證）到區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)填寫(xiě)《密碼查詢單》后查詢?cè)艽a；

（二）查詢醫(yī)保卡密碼：

1、可以登錄當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保網(wǎng)站查詢；

2、也可以撥打當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局的電話；

3、直接到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局去查詢。

（三）設(shè)置醫(yī)?？艽a：

1、到醫(yī)保中心設(shè)置密碼。一般的醫(yī)保中心都有觸摸屏去設(shè)置密碼，插入醫(yī)?？?，根據(jù)屏幕上的提示操作。

2、可以在醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店設(shè)置密碼，隨時(shí)隨地都可以設(shè)置，方便簡(jiǎn)單。

3、最簡(jiǎn)單方便的密碼設(shè)置方式應(yīng)該是撥打醫(yī)保中心的電話，選擇密碼設(shè)置即可。

二、醫(yī)保卡丟失如何掛失

（一）電話掛失：①遺失醫(yī)保存折后，可撥打當(dāng)?shù)厣绫＞蛛娫拻焓?。全?guó)統(tǒng)一熱線為12333。②電話掛失時(shí)，必須提供掛失人的姓名、性別、公民身份號(hào)碼、單位名稱。③電話掛失確認(rèn)后，在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)停止該卡的結(jié)算功能。④電話掛失后，掛失人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)，辦理書(shū)面掛失手續(xù)。未在法定時(shí)間內(nèi)辦理書(shū)面掛失手續(xù)的，由市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)恢復(fù)原社保卡的結(jié)算功能。（二）電話掛失的具體流程：1、撥打固定電話12333，進(jìn)入主流程后按照語(yǔ)音提示按5進(jìn)入社保卡改密、掛失欄目。2、根據(jù)語(yǔ)音提示按2進(jìn)入掛失操作，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入身份證號(hào)碼，按#號(hào)鍵提交。3、根據(jù)語(yǔ)音提示要求輸入密碼按#號(hào)鍵提交，如果你輸入的身份證號(hào)碼正確，要求用戶確認(rèn)掛失，確認(rèn)后即掛失成功。

三、醫(yī)保卡余額查詢

（一）查詢方法：1、帶上社保卡或者身份證到社保柜臺(tái)請(qǐng)工作人員查詢。2、打12333轉(zhuǎn)人工服務(wù)讓工作人員查。3、用社?？ㄔ谏鐣?huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的自助查詢機(jī)上查詢。4、攜帶醫(yī)?？ㄈメt(yī)保定點(diǎn)藥店使用消費(fèi)清單能看到余額。

綜上，忘記醫(yī)?？艽a可以帶上本人身份證和醫(yī)?？?，到參保地醫(yī)療管理中心申請(qǐng)辦理密碼掛失，然后重新設(shè)置密碼。