面試怎么談績效

發(fā)布時間：2025-11-07 | 來源：互聯(lián)網(wǎng)轉載和整理

一、績效面談的4大內容

1.周期內工作目標/任務的完成情況（結果：質量和數(shù)量）；

2.完成工作過程中的行為表現(xiàn)（過程：工作態(tài)度）；

3.對過去的工作進行總結提出需要改進的地方及努力方向，提出下一周期的目標（進行業(yè)績指導）

4.針對客戶的滿意度或周圍的看法、意見，與員工進行溝通，尋求改進措施

二、績效面談的4個要點

1.談話要直接具體。根據(jù)客觀的、能夠反映員工工作情況的資料來進行。

2.不要直接指責員工。應將實際績效與績效標準進行對比，不要將員工個人的績效和他人的績效進行對比；

3.多提一些開放性的問題，鼓勵員工多說話；

4.不要繞彎子，確保員工知道到底做對了什么，又做錯了什么？