華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司,2021華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司
發(fā)布時(shí)間:2025-08-17 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司
華夏保險(xiǎn)成立于2006年12月,是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的一家全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京,在全國設(shè)有分支機(jī)構(gòu)673家(含籌),人員隊(duì)伍超過24萬。目前,公司注冊資本金153億元人民幣,總資產(chǎn)4510億元人民幣。截至2017年4月30日,總保費(fèi)891億元。
華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司產(chǎn)品服務(wù):
1.產(chǎn)品種類
華夏保險(xiǎn)一直著重強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品創(chuàng)先”戰(zhàn)略,提出要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的五大方針:“渠道差異區(qū)隔化”、“服務(wù)嵌入生態(tài)化”、“戰(zhàn)略客戶定制化”、“理念創(chuàng)新跨界化”、“包裝格調(diào)清新化”。在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研分析后,針對主流客戶需求產(chǎn)品,也就是年金險(xiǎn)與重疾險(xiǎn),推出常青樹、福臨門、喜盈門等產(chǎn)品。
2.客戶服務(wù)
華夏保險(xiǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)圍繞客戶需求展開,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從投保、核保到保全、理賠的全流程線上化。目前通過微信端投保,10分鐘即可完成所有流程。理賠方面,客戶通過“身份驗(yàn)證、填寫理賠申請信息、上傳資料”簡單三步,2分鐘便可完成理賠申請,3小時(shí)內(nèi)理賠款即可到賬。
3.理賠承諾
(1)理賠時(shí)效
申請資料齊全、案件性質(zhì)清晰不需要進(jìn)一步核實(shí)的案件,保險(xiǎn)公司應(yīng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出理賠決定,并及時(shí)將處理結(jié)果告知客戶;對于10個(gè)工作日內(nèi)尚無法確定處理結(jié)果的理賠申請,保險(xiǎn)公司應(yīng)將處理進(jìn)展情況通知客戶。
對于客戶申請理賠資料不齊全的,公司會一次性通知客戶所需補(bǔ)齊理賠資料,避免客戶多次往返辦理。
(2)給付通知
我公司在做出理賠給付決定后,會及時(shí)通知客戶領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
(3)不能賠付案件處理
對于不能賠付的案件,公司會給客戶不予給付的通知書,并在通知書上說明不能賠付的原因及不能賠付是否影響保險(xiǎn)合同的效力。
華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司官網(wǎng):
https://www.ihxlife.com/index.html
華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司電話:
95300